К новогодним праздникам компании из сферы услуг прогнозируют допандемические показатели по загрузке. Как рассказали “Ъ FM” представители бизнеса, в отдельные дни запись в салоны красоты уже почти закрыта. А кейтеринговые компании вынуждены отказывать клиентам из-за повышенного спроса. Многие предприниматели отмечают, что их услуги оказались гораздо востребованнее, чем год назад, и благодаря этому они впервые за долгое время могут позволить себе отдохнуть в Новый год. С чем связана повышенная активность клиентов? И в каких случаях стоит поторопиться с записью? Разбиралась Лилия Галявиева.
Фото: Александр Коряков, Коммерсантъ
Фото: Александр Коряков, Коммерсантъ
В 2020 году из-за пандемии сотрудники компаний остались без традиционных декабрьских корпоративов. Сейчас ситуация, кажется, нормализуется. Во всяком случае, пока не поступила информация о новых коронавирусных запретах, работодатели намерены вернуться к практике предновогодних празднований.
Значительная часть подобных вечеринок проводится прямо в офисе. Судя по всему, в текущем году такой формат будет особенно популярным. Заказы на кейтеринг достигают небывалых объемов, говорит основательница и шеф-повар компании Kate.Ring Екатерина Павленчева:
«В начале декабря был просто вал заявок. Мы даже в какой-то момент не успевали их обрабатывать. Прошлые выходные были очень жаркие и плотные. В эти выходные все точно так же. 29, 30 декабря у нас битком, на эти дни мы никаких заявок не берем. Поэтому решили, что 31 числа мы отдыхаем. Всех денег не заработать, хочется праздники оставить для себя».
Показатели по загрузке студий красоты также приближаются к допандемическим. Правда, пока лишь в премиальном сегменте. Так, записаться в салоны сети «Белый сад» на 31 декабря практически невозможно, рассказала “Ъ FM” пиар-директор центров красоты Валентина Акимова:
«Самые горячие дни — с четверга по воскресенье, когда в городе проходит больше всего мероприятий.
А 31 декабря на вечер осталась буквально пара свободных окон. Также плотность записи связана с тем, что многие клиенты улетают из Москвы на каникулы, и перед длительной поездкой, конечно же, они приводят себя в порядок. Заняты практически все кабинеты: косметология, массаж, маникюр и педикюр».
Повышенный интерес москвичей к новогодним путешествиям влечет за собой и спрос на услуги дог- и кэтситтеров. На сайте компании «Собака-гуляка», которая среди прочего помогает клиентам с передержкой домашних животных, уровень доступности специалистов достиг значения «уже стоит позаботиться». Основательница сервиса Наталья Шипшилей рассказала “Ъ FM”, что в преддверии праздников компания объявила набор новых догситтеров, но на всех желающих специалистов может не хватить:
«У нас всегда очень высокий спрос на передержку на Новый год и новогодние праздники. Это примерно с 31 декабря по 8-10 января.
Относительно предыдущего года он, конечно, вырос, но оценить мы сможем уже в январе, так как основная масса заказов идет последние две недели декабря. Ближе к праздникам ситтеров почти всегда не хватает. Мы рекомендуем заказывать заранее, потому что ближе к Новому году уже сложнее подобрать подходящего догситтера».
Среди тех, для кого период новогодних праздников, напротив, может выдаться провальным — клининговые компании. По оценкам собеседников “Ъ FM” из числа участников рынка, многие постоянные клиенты уезжают из города и отменяют плановые уборки. Но есть и плюсы: для тех, кто проведет предстоящие каникулы в столице, это шанс подобрать отличного специалиста, график которого прежде был расписан.