«Магнит» и Wildberries запустили в Краснодаре пилотный проект по самовывозу алкоголя. Заказать спиртное в торговой сети теперь можно онлайн, а получить и оплатить его в магазине. Управляющий партнер Экспертной группы Veta Илья Жарский рассказал о том, при каких условиях такой сервис найдет своего покупателя.
Управляющий партнер Экспертной группы Veta Илья Жарский
«Продажи алкоголя онлайн в России в привычном формате пока вне закона, так как онлайн-торговля ими с доставкой запрещена. Соответственно, ритейлеры ищут варианты для обхода этого запрета. Вариант с возможностью забронировать алкогольные напитки и забрать в торговой точке партнера является наиболее распространенной практикой. Например, аналогичный с Wildberries формат уже используют "Озон" в партнерстве с Simple, а также "СберМаркет" в партнерстве с "ВинЛаб". Также есть опции самовывоза из магазинов сетей Metro, "Ашан", Selgros. Недавно об эксперименте с дистанционными продажами алкоголя заявила и "Почта России".
В том виде, в котором сейчас онлайн-ритейл предлагает покупателям приобретать алкоголь через свои виртуальные площадки, на мой взгляд, вряд ли найдет широкий отклик у аудитории, так как по сути такая покупка сводится к резервированию алкоголя определенной марки, а далее его в любом случае необходимо забрать из точки получения самостоятельно. То есть покупка в интернете довольно условная. Чтобы держать интерес аудитории, ритейлеры должны как минимум предложить более низкие цены, а также устраивать регулярные акции. Полагаю, только в этом случае услуга будет пользоваться спросом. Еще осложняет выбор алкоголя онлайн тот факт, что удаленно выбрать качественную продукцию сложнее, а вот в специализированных магазинах есть соответствующий персонал, который поможет с этим.
В целом будущее у формата, безусловно, есть, особенно в случае принятия закона, позволяющего упростить заказ легального алкоголя через интернет, но с другой стороны, такая легализация может осложнить необходимость реальной верификации возраста покупателей. С 1 января 2022 года в России будет, насколько мне известно, реализовываться эксперимент по розничной онлайн-продаже вина из отечественного винограда, что имеет под собой цель способствовать развитию этого бизнес-направления в России, и как раз эксперимент "Почты России" с ним полностью коррелируется. Но, опять же, это не приведет к росту массовых продаж, да и вряд ли этот опыт подтолкнет правительство к ослаблению контроля интернет-рынка. К слову, объем теневого рынка онлайн-продаж алкоголя, по разным оценкам, по итогам 2020 года составил 2,5 млрд руб.».
Все важнейшие новости Кубани, Крыма и Адыгеи читайте в нашем Telegram-канале 
».