В Саратовской области наблюдаются сложности коммуникации службы «112» и скорой медицинской помощи. Об этом было заявлено на совещании по организации работы службы при губернаторе Валерии Радаеве.
Сложности связаны в первую очередь с тем, что из-за наложения ОРВИ на коронавирус количество вызовов возросло в несколько раз.
Как рассказал главный врача станции скорой помощи Олег Андрущенко, за сентябрь в Саратовской агломерации было принято 43 тыс. вызовов, за сутки диспетческий центр принимает до 1,2 тыс. звонков при нормативе в 700, однако в 60% вызовов экстренной медпомощи не требуется, но врачи не могут отказать в выезде к больным.
На приеме звонков сейчас работают 129 средних медработников, в том числе 35 студентов.
Валерий Радаев вновь напомнил о жалобах жителей по поводу отсутствия обратной связи. «Возможно, здесь нужно укрепить и техническую сторону - активнее использовать цифровые средства и технологии для коммуникации с населением», - предположил глава региона.