Краснодарский край стал лидером по числу факторов, раздражающих туристов. Исследование провел сервис по поиску работу Superjob.
Фото: Зотов Алексей, Коммерсантъ / купить фото
Фото: Зотов Алексей, Коммерсантъ / купить фото
Больше всего туристов раздражают завышенные цены на услуги, местную продукцию, а также несоответствие цены и качества. Такой ответ дали 36% опрошенных россиян. Кроме того, 26% респондентов раздражает отсутствие инфраструктуры, удобств, сервиса для туристов в Краснодарском крае — 26%. Еще 26% недовольны небрежным отношением к природе в регионе, мусором и грязью, 25% беспокоят невоспитанные туристы, 17% — отношение местных жителей к отдыхающим. Ничего не раздражает в Краснодарском крае лишь 16% опрошенных.
Регионы, где отдых чаще всего сопряжен только с положительными эмоциями,— Калининградская область, Дагестан, Ставрополье и Камчатка: более 40% туристов, посетивших эти места за последние три года, не назвали никаких нареканий.
Кроме того, авторы исследования опросили самих жителей туристических регионов, попросив назвать вещи, которые больше всего раздражают в туристах. В Краснодарском крае самым популярным ответом стало неуважительное отношение к местным жителям, обслуживающему персоналу — так ответили 27% респондентов. На втором месте невоспитанность туристов — 25%, третью строчку заняло небрежное отношение к природе, мусор — 24%. При этом ничего не раздражает в туристах 32% опрошенных жителей Кубани.
Опрос проводился с 30 июля по 9 августа во всех федеральных округах России. В исследовании приняли участие 2,4 тыс. человек (по 300 в каждом ФО) старше 18 лет, посещавшие курорты и туристические места Краснодарского, Камчатского и Ставропольского края, Дагестана, Калининградской области, «Золотого кольца», Алтая и Крыма в течение последних 3 лет, а также местные жители из этих регионов.