телекоммуникации
В минувшие выходные московский филиал оператора сотовой связи "Мегафон" представил первый в истории мобильной связи "закрытый" тариф Fashion; подписаться на него смогут только причастные к индустрии моды. В "Мегафоне" Fashion называют маркетинговым экспериментом — в случае успеха у оператора появятся другие закрытые тарифные планы. Конкуренты оператора считают, что нововведение "Мегафона" вряд ли укрепит позиции оператора на московском рынке, а недоступность для массового абонента обрекает эксперимент на провал.
Главное отличие Fashion от тарифов, предлагаемых на российском рынке сотовой связи,— его недоступность для большинства абонентов. Подключать по нему будут только в сервисном центре "Мегафона" на Новинском бульваре и только при наличии клубной карты Fashion (ее могут получить гости клубных вечеринок, посетители показов мод и т. п.). Также, предъявив удостоверение, к Fashion смогут подключаться модели. Главная изюминка тарифа — возможность бесплатных разговоров между подписчиками Fashion.
Новый тарифный план — совместный продукт "Мегафона" и Fashion Group (холдинг контролирует модельное агентство, представляет в России американский телеканал World Fashion Channel, а также ведет ряд других life style проектов). По мнению главы Fashion Group Игоря Удалова, эксклюзивность тарифа вполне соответствует интересам его целевой аудитории. "Этот тариф адресован в первую очередь профессионалам моды,— говорит господин Удалов.— Ни в России, ни в Европе ничего подобного не существует".
Очевидно, что "Мегафон", появившийся в Москве гораздо позже основных конкурентов, ставит своей целью если не переманить клиентов у других операторов, то по крайней мере продать им второй телефон, к примеру, для общения внутри профессиональной группы. "Этот тарифный план — пробный камень для нас,— отмечает советник гендиректора ЗАО 'Соник Дуо' (сеть 'Мегафон' в Московском регионе) Роман Проколов.— Если этот опыт окажется удачным, мы готовы расширить ассортимент профессионально ориентированных тарифных планов для различных групп абонентов".
Тариф для моделей и работников фэшн-индустрии появился на российском рынке впервые, однако попытки позиционировать телекоммуникационные услуги для узких групп абонентов предпринимались и раньше. Например, в 90-х годах в Москве действовала пейджинговая компания "Транспейдж", позиционировавшая себя как оператор для сексуальных меньшинств. В рекламе многих безлимитных тарифов операторы сотовой связи подчеркивали их элитарность и направленность на VIP-аудиторию. Именно поэтому конкуренты не считают новое предложение "Мегафона" чем-то оригинальным. "У 'Вымпелкома' был профессиональный тариф для сотрудников Липецкого металлургического комбината, который назывался 'Металлург',— говорит директор по связям с общественностью компании 'Вымпелком' Михаил Умаров.— Был тариф 'Бригада' для жителей Набережных Челнов". Господин Умаров сомневается в том, что тариф Fashion будет иметь успех, так как он соответствует слишком узкому направлению на рынке.
Профессиональные маркетологи называют идею "Мегафона" современной, но предвидят ряд сложностей с ее реализацией. "С точки зрения современного маркетинга это грамотный ход,— считает председатель совета директоров компании a2z marketing Андрей Стась.— Чем более индивидуализирован подход и чем более узок обслуживаемый сегмент рынка, тем более вы эффективны. Однако есть два 'но'. Во-первых, если внутри предполагаемой группы абонентов есть какие-то противоречия, то вся идея провалится. Во-вторых, теперь придется делать предложения для других профессиональных групп. Но этим можно сильно увлечься, и тогда есть риск потерять массовость брэнда".
ДМИТРИЙ Ъ-ЗАХАРОВ, ВАЛЕРИЙ Ъ-КОДАЧИГОВ