В рамках online-конференции ИД «Коммерсантъ-Урал» «Трансформация HR-сферы и рынка труда. Вызовы и возможности. Стратегии и инновации», которая прошла 29 апреля в Екатеринбурге, представители hr-сферы обсудили главные тренды рынка труда и тенденции в области управления человеческими ресурсами. Спикеры рассказали об изменениях в способах организации труда в период пандемии, алгоритмах найма сотрудников и мотивации персонала к работе, а также ответили на актуальные вопросы, связанные с изменениями в Трудовом кодексе.
Ситуация на рынке труда в 2021 году
Согласно оценке ассоциации рекрутинговых агентств Урала (АРАУ), в настоящее время в российских компаниях наблюдается кадровый дефицит — ежегодно они теряют не менее 1 млн потенциальных сотрудников, а число свободных вакансий выросло в три раза. Из них порядка 60 тыс. приходятся на Свердловскую область. При этом для работодателей из УрФО сложности подбора персонала ощущаются сильнее, чем для HR-менеджеров московского региона. «Если мы будем сравнивать себя с Москвой, то там дефицита как такового и нет, поскольку она привлекательна для кандидатов из других городов. Московским работодателям в 2021 году стало значительно легче, потому что люди находятся быстрее и качественнее»,— считает глава АРАУ Лариса Богданова.
В данный момент уральские работодатели нуждаются в представителях IT-сферы, рабочей силе, должностных лицах в промышленности и логистике. Кроме того, отмечается спад числа сотрудников в направлениях туризма, авиации, индустрии гостеприимства, ресторанного бизнеса, производства, B2B, а также в розничной продаже — здесь впервые за 25 лет произошло снижение продаж более чем на 23%, в том числе и среди товаров народного потребления и одежды. По оценке АРАУ, уровень медианной зарплаты в Свердловской области равен более 31 тыс. руб., в Челябинской области — более 28 тыс. руб., в Пермском крае — почти 30 тыс. руб.
По данным сервиса по поиску вакансий «Работа.ру», в январе 2021 года прирост уральских пользователей сайта вырос на 147% относительно данных на январь 2019 года. В данный момент число пользователей из крупных городов УрФО составляет более 1 млн ежемесячно. При этом количество новых и обновленных резюме к концу 2020 года выросло на 12,1% по отношению к концу первого полугодия 2020. Наибольшая доля вакансий предлагается в областях транспорта и логистики (27,5%), торговли (28,3%).
Формирование новых трендов
Возможность работы из дома стала главным трендом прошедшего года — до сих пор ею пользуются порядка 50% сотрудников компаний, при этом 79% компаний остаются довольны переходом на удаленный режим работы, а 48% предприятий готовы продолжать работать в этом формате, следует из данных АРАУ.
Так, около половины персонала компании «Контур» работает удаленно. «Половина людей сейчас уже работает в офисе, половина — не в офисе. Из той половины, которая не в офисе, также пополам делятся люди, работающие на полной удаленке, и люди, которые выбирают для себя гибридный график работы: несколько дней в офисе, несколько дней — из дома»,— говорит руководитель группы по работе над HR-брендом «Контур» Дарья Зубова.
Кроме того, в АРАУ отмечается тренд на кадровую текучку — это связано с переездом сотрудников и сменой профессии. При этом возможность сменить деятельность внутри компании также набирает популярность. «Если человек выдохся и не может внутри компании перейти на другую должность, он уволится»,— считает руководитель HR-отдела компании «Кнопка» Наталья Шорохова.
Также отмечается рост в неофициальном секторе экономики среди самозанятых, людей в отпуске и среди работающих по сокращенному графику — таких людей насчитывается порядка 10 млн по все стране. По данным сервиса «Работа.ру» на октябрь 2020 года, более 97% россиян хотели бы найти подработку. «Огромный процент людей, которые ищут подработку, стал для нас неожиданностью. В крупных городах Европы, Америки, да и в Москве люди, работающие не на линейных позициях в офисах, в выходные подрабатывают продавцами в магазине, упаковщиками, фасовщиками, курьерами, таксистами. Что касается Урала, здесь этот тренд растущий и достаточно новый. Экономика к этому только подталкивает»,— говорит директор по региональному развитию сервиса Анна Хвостова.
Портрет кандидата на должность
По данным АРАУ, в данный момент в России больше всего в работе нуждаются люди в возрасте 30–39 лет — таких в стране более 21 тыс. человек, а также люди пенсионного и предпенсионного возраста (50–72 года) — их более 20 тыс. человек. Количество граждан 40–49 лет в поиске работы составило более 18 тыс., а молодых людей в возрасте 20–29 лет — порядка 15 тыс. Главным мотиватором работы среди россиян остаются деньги.
При этом 89% неудач при найме связано с отсутствием адаптивности, низкого эмоционального интеллекта и неудачным тайм-менеджментом. «Для нас важно, какой человек приходит в компанию: какая это личность, чем он интересуется, куда он хочет стремиться. Важно, чтобы сотрудник мог «прочувствовать» компанию — может ли он с нами расти и развиваться. Сотрудник должен понимать, что такое удаленная работа: мы рассказываем про нюансы и важные аспекты работы на удаленке. И подготовленность к собеседованию: было несколько ситуаций, когда люди находились в пути в процессе собеседования — это не только странно, но и небезопасно. Их мы заканчивали и больше не проводили»,— рассказывает Наталия Шорохова. Она также отмечает, что анкета на 400 вопросов не даст понятия о личности человека — для этого достаточно 15–20 вопросов из разных направлений, в том числе из культуры и истории.
Также важно при кадровом дефиците поддерживать уже работающих в компаниях высококвалифицированных специалистов, считает Дарья Зубова. Кроме того, «Контур» готов поддерживать выпускников бакалавриатов IT-специальностей, а также магистрантов-маркетологов и аналитиков Уральского Федерального университета (УрФУ).
По словам Ларисы Богдановой, в данный момент работодатели делают ставку на поколение Y (24–39 лет). «Поколение Y становятся менеджерами — амбициозными, инновационными, технологичными. Поколение X (40–55 лет) и беби-бумеров (56–74 лет) испытывают трудности в поиске работы и стараются продолжать свой карьерный рост и профессиональное развитие»,— говорит она, отметив, что наличие людей поколения Z (18–24 лет) всегда приветствуется работодателями, однако люди этого возраста не поддаются привычному стандарту управления персоналом»,— говорит госпожа Богданова.
В свою очередь, по данным АРАУ, соискатели требуют от будущего начальства умения работать с командой и партнерами, глобально мыслить. Отмечается отказ от авторитарности: «Авторитарных руководителей становится все меньше. Мне кажется, в ближайшие годы такой стиль управления останется в прошлом. Теперь руководитель — немного психолог, коуч, фасилитатор, и он помогает как наставник расти своему сотруднику, помогает ему идти по дороге развития, где-то предугадывая его желания по карьерной лестнице»,— рассказывает госпожа Зубова.
Коррективы в законодательстве
В конце 2020 года был принят федеральный закон о внесении изменений в Трудовой кодекс в части регулирования дистанционной работы. Предполагалось, что изменения позволят облегчить документооборот между работодателями и сотрудниками. «Мы хотели, чтобы законодатель позволил сотрудникам, которые находятся на обычном трудовом договоре, характер труда которых обычно определен как недистанционный, при необходимости отправлять на удаленку. Также мы хотели, чтобы отменили электронно-цифровые подписи, поскольку они очень сильно затрудняют вопрос подписания документов между работником и работодателем, отказаться от бумажного обмена документами — отправлять работодателю в оригиналах больничные листы, трудовую книжку и так далее»,— сообщила руководитель практики трудового права юридической фирмы Intellect Анна Устюшенко.
На деле незначительно было изменено направление регулирования дистанционной работы: если работодатель хочет внедрить временный режим дистанционной работы, то она должна быть прописана в трудовом договоре, либо ему нужно подписывать дополнительное соглашение к существующему договору.
«Практика, в отличие от закона, реформируется гораздо быстрее, и суды с удовольствием принимают такие доказательства как электронная переписка сторон трудового договора и распечатки из WhatsApp и Telegram»,— говорит госпожа Устюшенко, добавив, что работодателю не стоит пренебрегать электронным документооборотом, так как в суде важен факт отправки документов сотрудникам по электронной почте или через социальные сети.
По данным Верховного суда РФ, в 2020 году именно работодатель становился инициатором увольнения сотрудников: большая часть из них связана с сокращениями и нарушениями работниками дисциплины труда. «Проблема удаленки породила некоторые трудности в увольнении работников, потому что Верховный суд запретил увольнять работника по п.6 ч.1 ст.81 ТК за появление на работе в состоянии опьянения, если он работает на удаленке, так как невозможно оценить через экран компьютера, является ли работник трезвым»,— добавила Анна Устюшенко. Большинство увольнений в 2020 году было связано не с закрытием бизнеса, а с избавлением нелояльных к компаниям и неэффективных сотрудников.
При этом корректировки в ТК дали работодателю возможность гибкого регулирования трудовых обязанностей сотрудников в дистанционном режиме, сроков выполнения работы, время выхода на связь и время проведения за экраном ПК. В ином случае работник сам вправе определять эти вещи: привлечь его к судебной ответственности за опоздания и прогулы будет невозможно.
Официальный партнер мероприятия
 |