Почтальоны справились с "трудностями перевода"

денежные переводы

Главным поставщиком новостей на отечественном рынке переводов в первом квартале 2004 года стала "Почта России": в январе она запустила новый проект — "Киберденьги". Если проект заработает на полную мощность, то почтальоны могут превратиться в монополиста рынка денежных переводов, потеснив признанных игроков рынка Western Union и MoneyGramm. Тем более что они принципиально новыми предложениями потребителей не радуют.

Деньги — электронной почтой

В конце января этого года крупнейший и самый консервативный игрок российского рынка денежных переводов физических лиц без открытия банковских счетов — ФГУП "Почта России" — удивил рынок денежных переводов. Оно объявило о внедрении "общероссийской услуги по электронным переводам денежных средств 'Киберденьги'". Речь идет о единой системе почтовых переводов, которая лежит в основе федерального проекта Минсвязи.

Сейчас "Почта России" занимает 41% рынка денежных переводов в РФ. Предполагается, что в 2004 году объем этого рынка составит $4,6 млрд.

По замыслу почтовиков "Киберденьги" должны полностью заменить устаревший почтовый перевод, когда деньги физически отправлялись к месту назначения. Такой перевод мог идти по стране целый месяц. Электронный же перевод, по оценкам руководителей отечественной почты, достигнет получателя не позже чем через 72 часа. "Кроме того, мы рассматриваем возможность введения премиальных услуг,— заявил Ъ глава 'Почты России' Игорь Сырцов.— Такие услуги предоставляют, к примеру, Western Union и MoneyGramm. Перевод можно будет осуществить в течение двух-трех часов — технически это вполне реально".

В планы почтальонов также входит создание к концу 2004 года более 4,5 тыс. узлов обработки денежных отправлений. Всего же в России — более 40 тыс. отделений связи. Это само по себе серьезный аргумент в конкурентной борьбе с прочими системами денежных переводов. Ведь те располагают на порядок, а то и на несколько порядков меньшим количеством отделений. (Например, у Western Union и MoneyGramm соответственно 1,5 тыс. и 1,4 тыс. пунктов обслуживания.)

Так что если вам нужно отправить деньги родственникам в "медвежий угол" России, обращайтесь в ближайшее почтовое отделение. Комиссия за перевод будет сравнима с комиссиями российских "переводчиков" и заметно "человечнее" по сравнению с Western Union и MoneyGramm (см. таблицу). Так, если вы пересылаете менее 1 тыс. "киберрублей", то вам придется доплатить еще 7 руб. плюс 5% от отправляемой суммы. Тариф при переводе от 1 тыс. до 5 тыс. руб. составит 57 руб. плюс 4% от суммы, превышающей 1 тыс. руб. Но если вы хотите отправить от 20 тыс. до 100 тыс. руб. (это максимальная сумма перевода), надо будет захватить с собой на почту еще 517 руб. плюс 1% от суммы, превышающей 20 тыс. руб.

Такие же тарифы действуют и при переводе денег на Украину. Это стало возможным благодаря начавшемуся прошлой осенью между "Почтой России" и "Укрпочтой" электронному обмену информацией о международных почтовых денежных переводах. Сегодня можно также отослать деньги и в Алма-Ату, а в ближайшее время, по словам Игоря Сырцова,— в Китай, Японию и Францию.

Для тех, кто не привык пользоваться новыми технологиями, можно посоветовать воспользоваться дедовским методом — почтовым или телеграфным переводом. Здесь за последнее время ситуация не изменилась. Почтовый перевод по России сегодня обходится в 8 коп. за каждый рубль (максимальная сумма перевода по России такая же, как и в электронном переводе — 100 тыс. руб.). Правда, по-прежнему таким образом нельзя отправить деньги в Чечню, Азербайджан и Грузию. Зато можно в Армению, Латвию, Литву, Молдавию, Узбекистан и на Украину (до $300) — это обойдется по 12 коп. за каждый рубль по курсу ЦБ (за исключением Узбекистана — 9 коп.). Также 9 коп. стоит каждый переведенный рубль в Белоруссию, Казахстан и Киргизию. Но ограничения по сумме одного перевода в эти страны разные (соответственно не более 1,5 тыс., 7,6 тыс. и 10 тыс. руб.). В Эстонию можно отправить 10 тыс. руб. по 12 коп. за каждый рубль.

Что же касается телеграфных переводов, то почта за них взимает такой же сбор, как и за почтовый перевод, плюс 27 руб. 20 коп. при переводе обыкновенной телеграммой или 68 руб.— срочной. Хочется уточнить, что время перевода — от двух недель до месяца — не зависит ни от вида телеграммы, ни от направления, ни от расстояния.

Так что всем удобна почта, если бы не одно "но". Она еще не избавилась от своей традиционной проблемы: физическое отсутствие значительных наличных денег во многих почтовых отделениях. А это может сократить скорость перевода в целом. Если вы боитесь этого — обращайтесь в Western Union или MoneyGramm. Или к российским переводчикам срочных денег.

Переводы с западным акцентом

На днях Арбитражный суд Москвы отказал Western Union в удовлетворении иска к Министерству по антимонопольной политике (МАП), потребовавшему от нее еще в прошлом году исключить из договоров, заключаемых с банками, требования об эксклюзивности отношений с системой. Сейчас место МАПа заняла Федеральная антимонопольная служба (ФАС), но от этого отношение антимонопольного ведомства к вопросу не изменилось. При этом известно, что MoneyGramm также не любит делиться "своими" банками, и нельзя исключать, что и ее деятельностью ФАС также заинтересуется.

Жирная точка в этой истории пока не поставлена — компания Western Union намерена продолжить борьбу за то, чтобы участвующие в ней российские банки были лишены права работать с другими системами денежных переводов. Но если это произойдет, то банков--участников российских систем станет больше, а соответственно, и тарифы ниже, и география переводов шире. Следует заметить, что спровоцировал дело "Western Union против МАПа" своим обращением в антимонопольное ведомство Русславбанк, создатель системы Contact.

Пока же Western Union и MoneyGramm снижением тарифов не радуют (незначительное снижение MoneyGramm осенью прошлого года, пожалуй, уже не в счет) и упорно держат их на уровне прошлых лет. Что же касается географии переводов, то стоит отметить заключение Western Union договора с банком "Возрождение", который начал подключение филиалов и дополнительных офисов к этой системе, что расширило число "приемных пунктов" компании, особенно в Москве и Подмосковье.

А вот российские системы о своих "географических открытиях" как в России, так и за рубежом рапортуют гораздо чаще. Так, в систему Contact недавно вступили ряд банков из Литвы, Болгарии, Турции, а также Боснии и Герцеговины. Новые пункты были открыты в последнее время в системе Migom (система банка Евротраст) — в Москве, Самаре, Екатеринбурге, Волжском, ряде городов Украины, Молдавии и Таджикистана.

Среди новых услуг Migom — возможность переводить рубли в Белоруссию. Как известно, до сих пор переводы в другие страны осуществлялись только в долларах США. (По российским законам рубли можно переводить только внутри страны.) Теперь же у клиентов платежной системы, переводящих деньги между Россией и Белоруссией, появилась возможность выбирать валюту перевода. Кроме того, эта услуга позволит отправителю сэкономить деньги на курсовой разнице, возникающей при покупке долларов в России, а получателю — на последующем обмене долларов на белорусские рубли. А если учесть, что российские рубли для многих граждан Белоруссии являются "второй резервной валютой", то при переводе рублей из Белоруссии в Россию на курсовой разнице теперь может сэкономить и белорусская сторона. Кстати, напомним, что такая же возможность существует с 15 декабря прошлого года в пунктах обслуживания Western Union.

В феврале-марте к системе денежных переводов "СТБ-экспресс" подключились филиалы банков "Дальневосточное ОВК": Лучегорск (Приморский край) и Тында, Зея, Сковородино, Константиновка (все — Амурская область); "Сибирское ОВК": Красноярск и Карымское (Амурская область). Банком "Первое ОВК" были подключены к системе новые офисы в Москве, Санкт-Петербурге и Екатеринбурге.

В апреле в рамках своей системы Импэксбанк подписал соглашение с молдавским Викториабанком, благодаря чему стали возможны переводы частных лиц в Молдавию, номинированные в евро. Переводы в долларах между этими банками практикуются давно, так что у клиентов теперь есть возможность играть на курсовой разнице и выбирать себе валюту для сбережений.

Пожалуй, на этом список "новинок сезона" этого рынка можно закончить. Тарифная политика платежных систем за отчетный период не изменилась, за исключением единичного случая в системе "Анелик" — комиссионные при переводе в Прагу стали составлять 4% вместо 3%.

В целом не изменились и правила отправления и получения переводов. Они, по сути, идентичны, как в российских системах, так и международных. Механизм в общем-то прост. Надо прийти в пункт приема переводов выбранной вами системы, не забыв при этом прихватить с собой документ, удостоверяющий вашу личность (лучше всего паспорт), и деньги. Заполнить бланк для отправления денег. Затем оператор получает сумму для пересылки и плату за перевод, проверяет паспорт и приступает непосредственно к операции по переводу через компьютер, подключенный к системе. Получатель же заполняет бланк для получения денег в одном из пунктов системы по месту назначения и предоставляет оператору документ, удостоверяющий его личность.

ВИТАЛИЙ БУЗА