В Татарстане в 2020 году банки привлекались к административной ответственности за нарушения прав потребителей 582 раза на общую сумму почти в 7 млн руб. Об этом на заседании коллегии управления Роспотребнадзора заявила глава ведомства Марина Патяшина.
По ее словам, жители республики из-за кризиса на фоне пандемии COVID-19 были вынуждены обратиться в банки за кредитами. При этом кредитные учреждения навязывали гражданам комплексы дополнительных услуг. В связи с этим в Роспотребнадзор поступило почти 1,5 тыс. обращений от татарстанцев, что на 40% больше, чем в 2019 году.
«403 потребители при нашей помощи в судах смогли вернуть почти 26 млн руб.», — отметила госпожа Патяшина.