Пермский филиал МТС сообщает, что с января по ноябрь 2020 года объем данных, хранимых и обрабатываемых региональным бизнесом в облаке, вырос в 2,5 раза по сравнению с аналогичным периодом предыдущего года. Одним из катализаторов роста спроса на облачные сервисы, как в России, так и во всем мире, стал вынужденный переход на дистанционную работу весной этого года. Впрочем, эти цифры связаны не только с массовым переходом сотрудников на удаленку.
Рост рынка облачных технологий наблюдался и до начала пандемии и последующих ограничительных мер. Согласно исследовательскому агентству IDC, в прошлом году объем его российского сегмента превысил $1 млрд. По данным игроков российского облачного рынка, наиболее популярными являются инфраструктурные сервисы, IaaS, которые используются компаниями для запуска digital-проектов и развития онлайн-продаж. Подобные сервисы также дают возможность перенести в облака внешние и внутренние корпоративные ресурсы – клиентские онлайн-порталы, собственные сайты, CRM-системы, бухгалтерские приложения, базы данных, обеспечивая их высокую доступность и бесперебойную работу. Бизнес при этом существенно экономит на ИТ.
Неоспоримый тренд
«Некоторое время назад иметь свои серверы было дешевле, чем арендовать у провайдеров», – делится Дмитрий Теплов, директор Краснокамского ремонтно-механического завода. В то же время господин Теплов считает, что будущее все же за облачными технологиями. «Купленное железо относительно быстро устаревает, а провайдер предлагает передовой продукт. Думаю, что повторится ситуация, которая когда-то сложилась на рынке мобильной связи: если раньше ее услуги могла оплачивать только небольшая часть людей, то теперь они доступны каждому», – пояснил он.
По словам директора МТС в Пермском крае Оксаны Кайгородовой, использование облачных технологий дает возможность экономии на модернизации и обслуживании IT-инфраструктуры до 30% ежемесячно. Завкафедрой менеджмента ПГНИУ, доктор экономических наук Игорь Мерзлов соглашается, что основным плюсом использования облачных технологий является экономия материальных ресурсов компании. «Думаю, особенно это актуально для малого и среднего бизнеса, так как у крупных чаще всего есть возможность приобрести свое «железо» и не использовать сторонние центры обработки данных», – рассказывает он.
Региональный бизнес распробовал преимущества облачных решений. Яркий пример: федеральная сеть онлайн-аптек с пермской пропиской долгое время подвергалась кибератакам. Только переехав со своих серверов в облако #CloudMTS, клиент смог решить вопрос безопасности главного инструмента для ведения бизнеса – сайта. Ничто не должно стать причиной остановки деятельности и потенциальных убытков из-за простоя или кражи данных. «Во время повышенного спроса на лекарства, особенно во время пандемии, аптека смогла оперативно увеличить свои мощности, чтобы обеспечить стабильную работу во время возросшей нагрузки на ИТ-инфраструктуру. Тем самым сняты риски перегрузок и сбоев в период пиковых продаж. В любое время есть и возможность уменьшить объем ИТ-ресурсов, а значит – не платить за уже неиспользуемые мощности», – отмечает Оксана Кайгородова.
По данным МТС, лидером по использованию облачных технологий в регионе является производственный сектор, доля которого в общей массе подключений составляет 37%. На втором месте с 28% находится e-commerce. Специалисты связывают это с растущей популярностью онлайн-шопинга и необходимостью обеспечения бесперебойной работы этих сервисов при повышенных нагрузках. Третье место занимают транспортные компании, которые хранят в облаках примерно 21% данных и активно переносят туда проекты с собственных серверов.
Курс на перенос данных и сервисов в облака берут и государственные структуры. Так, глава ФНС Даниил Егоров сообщил о создании облачного реестра всех записей актов гражданского состояния в стране. В прошлом году расходы на IT-продукты составили 8,83% от общего бюджета службы. В Пермском крае они также растут, в 2019 году инвестиции в IT-сектор увеличились на 38% и составили 3,6 млрд руб. По этому показателю Прикамье заняло четвертую строчку в России. Часть этих средств направлена на развитие облачных технологий в госсекторе. По данным краевого министерства информационного развития и связи, в этом году в регионе должен завершиться процесс повсеместного внедрения облачной бухгалтерии. На нее должны перейти государственные и муниципальные организации региона.
В облаке надежнее
По словам господина Мерзлова, основной вопрос, который волнует потенциальных потребителей облаков, – это обеспечение информационной безопасности. Это подтверждают и данные исследования PWC, 58% участников которого назвали безопасность в качестве основного останавливающего фактора. Впрочем, с проблемами в этой области, по данным аналитиков, столкнулись лишь 5% респондентов.
В МТС подтверждают, что облачные решения – это безопасный и надежный способ хранения и обработки данных бизнеса и госструктур. Компания сама хранит в облаке большой объем корпоративной информации и имеет опыт обеспечения ее безопасности. О безопасности облаков говорит и исследование «Лаборатории Касперского». Подавляющее большинство утечек корпоративных данных из облаков происходит из-за человеческих ошибок, спровоцированных с помощью социальной инженерии, говорится в исследовании.
«Не стоит верить мифам про ненадежность облаков: зачастую размещение ИТ-систем в облаке безопаснее, чем в собственной серверной. Как правило, облако крупного провайдера – это отлаженный механизм, который имеет развитые системы защиты от кибератак и собственный SOC (Security Operations Center) с круглосуточным мониторингом инцидентов», – рассказывает Оксана Кайгородова. «В части облаков для коммерческих заказчиков мы наработали большой опыт и ресурс, которым можем эффективно делиться», – добавляет она.
Опасения не останавливают экспансии облачных сервисов. «На протяжении нескольких лет рынок облачных технологий в мире ежегодно прирастал примерно на 20%, – рассказывает Игорь Мерзлов. – Все говорит о том, что эти темпы сохранятся и в ближайшем будущем».
Новая реальность диктует новые правила, соглашаются эксперты. Эффективная работа на удаленке, мобильность сотрудников, безопасное хранение и передача данных, в том числе персональной информации клиентов, – во всем этом нуждаются сегодня компании. «Гибкость и финансовая доступность облачных сервисов позволяет бизнесу быстро запускать новые проекты, наращивать или уменьшать объемы потребляемых IT-ресурсов по необходимости. Спрос на облака продолжится и в следующем году», – прогнозирует Оксана Кайгородова.