Обозреватель “Ъ FM” Александр Леви рассказывает о первой ТВ-приставке компании «СберДевайсы».
Фото: Сбер
Фото: Сбер
Мультимедийная приставка SberBox с точки зрения потребления классического контента на телевизоре не дает пользователям ничего нового. Есть доступ к паре популярных стриминговых сервисов музыки и видео, одному онлайн-кинотеатру, сетевому вещанию телеканалов, а также набору простых игр. Главный элемент развлечения, встроенный в новинку компании «СберДевайсы» — виртуальный помощник «Салют». Чем же он может быть полезен, я разбирался во время тестирования устройства.
Голосовой ассистент представлен сразу тремя персонажами — «Сбер», «Джой» и «Афина», которые отличаются манерой общения, так что пользователи смогут менять их по настроению. Но вне зависимости от выбранной звуковой оболочки виртуальный помощник выполняет сверхидею, которую глобальный «Сбер» и не скрывает — интеграцию сервисов, продуктов и экосистемы банка в устройства. Другими словами, SberBox — это лишь дополнительный канал для банка, с которым пользователи будут взаимодействовать. Возможно, так же часто, как с мобильным приложением, и уж точно чаще, чем с физическим отделением банка. На голосовых запросах ассистент будет обучаться, а также прямо или косвенно предлагать пользователям продукты и услуги компании и партнеров.
Например, у новинки уже есть любопытные опции вроде покупки предметов одежды, которые система распознает в фильме, прямо во время сеанса или заказ доставки еды и напитков. Угадайте, какой онлайн-банк все это поможет оплатить? Но даже если вы не владелец пластиковой карточки с серо-зеленым логотипом, то потреблять блага мультимедийной приставки можно с помощью профиля Сбер ID. При содействии голосового ассистента я даже записался в парикмахерскую. По времени процесс был даже продолжительнее, чем если бы я сделал это по телефону. Но сам факт того, что можно провернуть это на телевизоре, довольно впечатляющий.
И этот очаровывающий и одновременно пугающий футуризм сосуществует с заметным количеством мелких недоработок: карточка ошибки при первом запуске приставки, проблема с картинкой при первом включении ролика на YouTube, запутанная интеграция аккаунтов стриминговых сервисов, внезапный отказ в подключении к домашнему Wi-Fi якобы из-за неверного пароля, необходимость совершать лишние нажатия кнопки голосового помощника в некоторых сценариях. Есть и довольно странные логические ошибки. На запрос о самом грязном городе «Салют» отвечает «Карабаш», что легко признать верным. На уточняющий вопрос, где находится Карабаш, распознание происходит точно, что видно по появившемуся тексту, но в качестве ответа выдается карточка пустыни Каракум. В общем, где выпускали голосового ассистента, туда и обращайтесь.