Фото: Иван Семенец
Фото: Иван Семенец
Курортная отрасль — одна из самых пострадавших от пандемии. Туристов в этом году не дождались ни в Турции, ни в Европе. Всемирная туристская организация (ЮНВТО) прогнозирует падение общего турпотока на 60–80 процентов. В 2020 году Краснодарский край принял 10,5 млн. туристов — на 35 процентов меньше, чем в прошлом 2019. Налоговые поступления в бюджет края от предприятий санаторно-курортного комплекса с января по сентябрь этого года составили 4 824 млн. руб. — на 34 процента меньше, чем за тот же период год назад. Однако, краевые власти уверены, что худшие для отрасли времена остались позади, и заявляют о готовности к предстоящему зимнему сезону.
Новые направления
Мы стремимся к тому, чтобы Краснодарский край ассоциировался у людей не только с пляжами летом и горнолыжными курортами зимой. Есть еще и осень, и весна — в любое время года мы можем предложить разнообразные места и виды отдыха. Наша стратегическая задача — расширять сферы, куда мы сможем привлечь туристов.
Одно из таких серьезных направлений — медицинский отдых, лечение, восстановление (в том числе и реабилитация больных после коронавируса). Воды и термальные источники Краснодарского края уникальны по своему составу. Сегодня у нас существуют порядка 200 пансионатов, занимающихся медицинскими программами, и 140 из них могут работать круглый год. У нас действуют более 500 медицинских программ, и мы можем лечить множество заболеваний. По мере восстановления бюджетной обеспеченности будут появляться программы компенсации затрат для санаториев и пансионатов с медицинской направленностью, именно на модернизацию и переоборудование. Мы должны привести санатории в порядок, чтобы люди, приехав впервые, захотели вернуться.
Многие санатории уже изменились за последние годы — там прошла модернизация, появилось новое современное оборудование. И здесь важно доносить информацию о том, что мы можем предложить и чем мы лучше остальных — как до наших, так и до иностранных потребителей.
Краснодарский край многообразен, нам предстоит работа по множеству направлений. Экотуризм, агротуризм, эногастрономические маршруты — все это очень интересно инвесторам. У нас есть три особо охраняемые природные территории федерального уровня и более трехсот, охраняемых на региональном уровне. Каждый год количество посетивших их туристов растет, людям хочется совместить несколько видов отдыха — и поваляться на пляже, и пройти по маршруту, и попробовать что-то новое. Сегодня у нас существует более 50 серьезных, интересных и хорошо проработанных маршрутов, но информацию о них нужно доносить до людей, делать их узнаваемыми.
Недетские меры
В прошлом году в здравницах Краснодарского края отдохнули более 290 тыс. детей, в этом — всего 27 тысяч. Из более чем сотни наших детских здравниц открылись только 44, а ведь к сезону основательно готовились — делали ремонты, совершали закупки. Пострадала вся санаторно-курортная отрасль, но детские здравницы особенно. Падение более чем в 10 раз — это очень серьезно.
Поэтому в рамках плана по восстановлению экономики региона было принято решение о компенсации детским здравницам затрат на текущий и капитальный ремонт в рамках подготовки к сезону. Общая сумма этой меры поддержки — 200 млн руб. Кроме этого, предприятия детского отдыха и оздоровления смогут обнулить налог на имущество за 2020 год.
Сейчас на федеральном уровне решается, как еще помочь нашим детским здравницам выжить, ведь таких масштабных оздоровительных детских комплексов, как на Кубани, нет больше нигде. Да, это направление менее маржинально, но крайне важно для государства, ведь дети — наше будущее. Не поддержим эти предприятия сегодня — завтра можем просто их потерять. Поэтому мы предложили внести в готовящийся национальный проект по развитию туризма целый раздел, посвященный детскому отдыху. Причем развивать его нужно комплексно — не только реновацию помещений делать и территории благоустраивать. Нужно, чтобы детям было интересно, чтобы эти пространства наполнялись инновационными и интересными вещами — тогда они будут и обучающими, и развивающими, и работать смогут круглый год. К этому нужно стремиться.
Амбициозные задачи
Период, когда важно было просто сохранить санаторно-курортную отрасль, можно сказать, прошел. Государством были приняты беспрецедентные меры поддержки — отсрочки и отмены по платежам в бюджет, субсидии, снижение налоговых ставок, беспроцентные кредиты и займы.
Мы понимали, что если не поддержим малый и средний бизнес, мы потеряем целый пласт экономики, который будет восстанавливаться годами. Поэтому были приняты непростые решения — докапитализировать фонд микрофинансирования и гарантийный фонд в общей сложности на 1,5 млрд руб., что было сделано из краевых средств, и больше такого не делал ни один регион. Это своего рода инвестиции в будущее, и теперь важно развиваться дальше.
У нас очень амбициозные цели задачи, но я считаю, по-другому работать невозможно. Если мы хотим стать курортной территорией мирового уровня, мы должны пересмотреть свою политику и двигаться в новых направлениях.
На новогодние праздники в Краснодарский край приедут около 300 тыс. туристов
Фото: Сафрон Голиков, Коммерсантъ
На новогодние праздники в Краснодарский край приедут около 300 тыс. туристов
Фото: Сафрон Голиков, Коммерсантъ
Сегодня мы на первом месте в стране по туристическому кэшбеку, но это и очевидно: Краснодарский край наиболее привлекателен для туристов. Программа будет продлена на зиму, она работает, она понятна людям, а для семей с небольшими доходами возможность вернуть 20 000 рублей — совсем немаловажный момент.
Сейчас регион предлагает услуги на любой спрос. У нас работают более 40 представителей мировых отельных сетей, они приходят со своей культурой, сервисом, качеством обслуживания, и это подтягивает остальных участников рынка: появляются все больше отелей серьезного уровня. Сегодня из 1000 км пляжей у нас задействовано всего 10 процентов. Мы разрабатываем единый пляжный стандарт и представим его к концу года. То, что мы видим на пляжах сейчас, зачастую нуждается в серьезной доработке. Для использования пляжной территории необходимо будет этому стандарту соответствовать. В него будут входить размещение объектов благоустройства, состояние спусков к воде, самих пляжных поверхностей, размещение туалетов и душевых кабинок.
Зимний сезон
У региона есть два безусловных преимущества — это и пляжный, и зимний отдых. На новогодние праздники горный кластер уже забронирован более чем на 90 процентов. Но и внизу, на побережье, мы видим серьезный спрос: на декабрь загрузка отелей составляет порядка 60 процентов, на праздники это уже почти 80 процентов.
До конца года мы ждем не менее миллиона туристов. Зимой — порядка 300 тысяч. Ужесточения ограничительных мер не планируем, но исходя из этой цифры нам предстоит очень много серьезной работы. Будем бороться с очередями на подъемники, которые возникают, когда вместе собираются и те, кто приехал кататься, и те, кто просто хочет попасть на смотровую площадку или в ресторан. Эти потоки будем разводить.
В существующей сейчас ситуации бизнес и власть должны действовать сообща, ради сохранения здоровья и жизней людей, которые к нам приедут. Все видят, что происходит в Европе: закрываются отели, кафе, рестораны. Хотим ли мы этого? Думаю, не хочет никто, поэтому мы должны соблюдать существующие меры. В городах и районах края сейчас за соблюдением санэпидтребований следят мониторинговые группы. Это сотрудники профильных министерств, полиция, Роспотребнадзор, сотрудники местных администраций. Позиция губернатора Вениамина Кондратьева здесь четкая: мониторинговые группы — это не карательные отряды. Специалисты не ставят цели наказать, они следят за соблюдением требований. Если закончились санитайзеры и это нарушение быстро устранили, никто никого наказывать не будет. Но если вопреки установленным правилам заведение продолжает работать в неурочное время, его сотрудники ходят без масок, а посетители курят кальян, реакция будет жесткой.