Пандемия мощно ударила по индустрии путешествий, особенно с учетом очередного роста числа заболевших во всех странах. Однако в рейтинге самых эпидемиологически безопасных в лидерах остается Сингапур, которому удалось максимально взять ситуацию под контроль и к тому же внести видимый вклад в общемировую борьбу с COVID-19. Недавно, к примеру, ученые одного из исследовательских центров разработали экспресс-тест для определения наличия коронавируса по дыханию, также в стране начались клинические испытания собственной вакцины от коронавируса под названием Lunar-Cov19.
Фото: Совет по туризму Сингапура
Фото: Совет по туризму Сингапура
Возвращаясь к туризму, важно понимать, что Сингапур традиционно стремится быть самым современным и комфортным для всех, будь то местные жители или гости страны, а также много лет остается одной из наиболее безопасных стран с низким уровнем преступности и одной из самых передовых в плане развития технологической составляющей повседневной жизни. Таким образом, и к вопросу открытия границ страна подходит максимально осторожно, чтобы и далее успешно сдерживать обороты пандемии. Однако, несмотря на то что Сингапур в марте полностью закрыл границы для большинства резидентов других стран, сейчас в планах много разработок, рассчитанных на привлечение новых гостей, как только путешествия станут вновь возможны.
Фото: Совет по туризму Сингапура
Фото: Совет по туризму Сингапура
Например, на данный момент одним из важнейших решений для тревел-отрасли можно назвать проект создания так называемых пузырей путешествий, впервые в мире примененных между Сингапуром и Гонконгом. Ожидается, что этот шаг станет повсеместной практикой, положительно влияющей на возобновление авиаперелетов и международного туризма. Государство готовится к переговорам о начале подобного сотрудничества со странами и регионами, где уровень заболеваемости столь же низок, как в самом Сингапуре. Соглашения будут касаться не только деловых и официальных поездок, но и обычных путешественников, которые смогут свободно пересекать границу, не подвергаясь карантинным ограничениям. Подобная мера стала частью стратегии по безопасному восстановлению работы главного авиаузла страны, а риски, связанные с созданием таких «пузырей», планируют минимизировать благодаря дневной квоте на количество пассажиров в сочетании с тестированием на COVID-19 (возможно, в этом поможет и новый экспресс-тест сингапурских ученых).
Фото: Совет по туризму Сингапура
Фото: Совет по туризму Сингапура
Кроме того, Сингапур постепенно расширяет список стран, с которыми достигнуты договоренности о взаимных «зеленых коридорах». В рамках этих коридоров путешественники должны проходить тестирование перед отъездом и по прибытии, а также заранее заявлять маршрут своих передвижений, чтобы свести к минимуму любой риск распространения вируса среди населения страны. Подобные соглашения уже заключены с Брунеем, Китаем, Японией, Малайзией, Германией, Индонезией и Южной Кореей. В дополнение власти в одностороннем порядке открыли границы для путешественников из Новой Зеландии, Вьетнама и Австралии.
Что касается авиасообщения с Россией — оно пока не восстановлено. И хотя «Аэрофлот» анонсировал планы по скорому запуску прямых рейсов между Шереметьево и аэропортом Чанги, официальных дат, так же как и подтверждения об этом с сингапурской стороны, пока нет. Тем не менее вряд ли главный российский перевозчик откажется от столь перспективного с бизнес- и туристической точки зрения направления, поэтому остается только ждать, и возможно, не так долго.
Фото: Совет по туризму Сингапура
Фото: Совет по туризму Сингапура
Сингапур также стал одной из первых в мире стран, которая разработала и внедрила пилотный проект по восстановлению круизной отрасли, объявив о запуске морских круизов для местных жителей без заходов в другие порты. Конечно, с одной стороны, это лишь долгая морская прогулка на лайнере, с другой — большая подвижка в сторону снятия ограничений и возможность вернуть доверие пассажиров, совершенствуя уже привычные и устаревшие нормы контроля. С ноября 2020 года в Сингапуре возобновляется работа двух круизных маршрутов в соответствии с расширенными протоколами безопасности. Рейсы состоятся с ограничением загрузки в 50%, а их результаты станут основанием для принятия решений о последующих этапах возобновления круизной деятельности.
Говоря об инновационных нововведениях в туротрасли, обусловленных вспышкой COVID-19, нельзя обойти вниманием систему сертификации (причем исключительно добровольную) SG Clean, направленную на повышение стандартов гигиены и уровня чистоты в общественных местах и помещениях с высокой проходимостью. Сингапур стал одной из первых стран мира, внедривших подобную практику еще в феврале этого года. В стране уже сертифицировано более 25 тыс. объектов, включая отели, рестораны, достопримечательности, площадки для проведения мероприятий и туристические объекты, которые замерли в ожидании новых гостей.
Фото: Совет по туризму Сингапура
Фото: Совет по туризму Сингапура
Еще одним показателем уровня сознательности и высокой ответственности в сегменте сферы обслуживания среди сингапурских компаний стал невероятный спрос на внедрение диджитал-услуг для минимизации физических контактов и риска передачи вируса. Кризис с новой силой ускорил процесс цифровизации различных сфер, в том числе платежной: количество запросов от компаний, желающих цифровизировать свои платежные системы, с начала года подскочило в 10 раз. Хотя, нужно признать, что Сингапур и до COVID-19 был передовиком по части технологических вопросов, которые являются составляющей государственной стратегии и отдельной статьей бюджета. Здесь разработана система грантов, в рамках которой софинансируется до 80% расходов на цифровизацию или до половины затрат на внедрение систем искусственного интеллекта и анализа данных. Но, что примечательно, во время пандемии один из последних бастионов наличных операций в стране — фуд-корты и киоски с уличной едой стали активно переходить на цифровые платежи. Пандемия ускорила темпы диджитал-трансформации, поскольку только социальной дистанцией компании не ограничиваются, а стремятся стать более продуктивными и устойчивыми в долгосрочной перспективе, а как результат — более доступными для приезжающих из других стран.