Власти субъектов УрФО начинают перепрофилировать telegram-каналы оперативных штабов по борьбе с COVID-19 в официальные сообщества регионов. Название и тематику уже официально сменили каналы оперштабов Тюменской области, ХМАО и ЯНАО. По мнению экспертов, освоение новой информационной площадки связано с разблокировкой Telegram, а также возможностью оперативно получать обратную связь.
Фото: Зотов Алексей, Коммерсантъ / купить фото
Фото: Зотов Алексей, Коммерсантъ / купить фото
Telegram-каналы оперативных штабов по мониторингу COVID-19 в регионах Уральского федерального округа переименовываются в официальные сообщества властей. Так, канал оперштаба Ханты-Мансийского автономного округа переименовали в «Югра. Официально». «Актуально и достоверно о самом важном, эксклюзивные новости о жизни округа, оперативно о ситуации с коронавирусом в регионе»,— указано в описании сообщества.
Тематика Telegram-канала «Оперативный штаб. Тюмень» сменилась в конце июня. «Мы будем публиковать актуальную, оперативную и достоверную информацию. В нашем канале вы найдете социально-экономические новости, информацию о культурных событиях, истории о земляках, инсайды, профессиональные фото и видео»,—сообщили тогда владельцы сообщества.
Как пояснили в пресс-службе правительства Ямало-Ненецкого автономного округа (ЯНАО), до 1 сентября официальный канал в Telegram носил название «Коронавирус. Оперштаб ЯНАО» и изначально создавался для оперативного информирования жителей региона о ситуации с COVID-19. «Использование канала в качестве информационно-новостной площадки планировалось с самого начала. Так, ссылка на канал с момента создания имела название, не связанное с коронавирусом и оперштабом — YANAO_official»,— рассказали в пресс-службе правительства Ямала, подчеркнув, что telegram-каналы стали «неотъемлемой частью официальной информационной повестки органов власти и продолжат свое существование после пандемии». На фоне этого в округе активно создают свои каналы органы власти, главы муниципалитетов, региональные и муниципальные депутаты.
Собеседники “Ъ-Урал” отмечают, что пандемия коронавирусной инфекции «подстегнула власти регионов осваивать новые онлайн-площадки». По мнению создателя telegram-канала для журналистов, редакторов и блогеров «Планерка» Александра Литвинова, интерес властей к Telegram вызвана его разблокировкой и легализацией.
«В Telegram осталась хронологическая лента — самая оперативная связь с читателями. В социальных сетях такого нет, там алгоритмы и непредсказуемость»,— добавил он.
Напомним, Telegram был заблокирован в апреле 2018 года по решению Таганского суда. Требование о блокировке подал Роскомнадзор после того, как Тelegram не выполнил требование надзорного ведомства в 15-дневный срок передать ФСБ ключи шифрования сообщений. Юристы мессенджера пытались оспорить блокировку, однако в феврале 2019 года Верховный суд отклонил их жалобу по этому делу. В июне 2020 года Роскомнадзор по согласованию с Генпрокуратурой отказался от блокировки Telegram. Перед этим депутаты Госдумы от «Справедливой России» Федот Тумусов и Дмитрий Ионин подготовили законопроект о прекращении блокировки Telegram, ссылаясь на активное использование мессенджера органами госвласти.
«Региональные власти поняли, что аудиторию telegram-каналов, где оперативно сообщалось о коронавирусе, можно использовать для донесения выгодной информации. Профильную информацию нужно добавлять аккуратно. Если появится много провластной информации, то начнется отток подписчиков»,— считает издатель It’s My City Дмитрий Колезев. По его мнению, telegram-каналы будут не менее эффективны, чем региональное телевидение или газета, а их эффективность власти будут оценивать по уровню цитирования в СМИ. По мнению политолога Александра Белоусова, telegram-каналы не подходят для универсальной тематики. «Telegram-каналы эффективны для достижения конкретных целей, так как доставляют информацию адресно. Сейчас развиты узкоспециализированные каналы. Помимо этого, официальные каналы властей смотрят не простые люди, а те, кто следят за повесткой, например, журналисты и лица, принимающие решения»,— пояснил он.
Соучредитель коммуникационного агентства Magic, Inc Платон Маматов отмечает, что на Урале сейчас наиболее популярными площадками являются Instagram, «ВКонтакте» и «Одноклассники». «Среди всех регионов УрФО Свердловская область традиционна в плохом смысле: губернатор ограничивается только Instagram, на остальных площадках контент практически отсутствует. Это связано с тем, что чиновники ограничены только теми соцсетями, к которым они привыкли, они не думают о количестве пользователей»,— отметил эксперт.