Одно из дочерних предприятий Alibaba Group отказалось от использования должностей в рабочих переписках. В компании Cainiao Network, которое расположено на территории России, заявили, что это поможет повысить инициативность. По их данным, когда молодой специалист обращается к высокопоставленному сотруднику, он сглаживает формулировки и не говорит о проблемах напрямую. Если же он не будет знать, кому пишет, вещи будут называть своими именами. Поэтому теперь в рабочих чатах компании будут указаны не должности, а только функции сотрудника — например, «Маркетинг» или «Коммуникации».
Фото: Reuters
“Ъ FM” опросил столичных работодателей и выяснил, в чем плюсы и минусы такой идеи:
Дмитрий Несветов, президент сети-химчисток прачечных «Диана»: «Это вполне в тренде того, что происходит в мировой теории управления. Это идея давняя и применяется уже довольно давно. Другое дело, что очень редко можно встретить такого рода вещи в нашей отечественной практике. Считается, что метод Cainiao Network более продуктивен с точки зрения результата и подготовки решений. Однако европейская и американская практика показывают, что везде все по-разному, но тренд есть, и он очень востребован. Должностная зависимость искажает информационный поток, так что такая опасность, конечно, существует».
Алексей Федоров, глава представительства Avast в России: «Можно на бумаге, на сайте или с визиток убрать должности, но при этом продолжать неформально поддерживать жесткую иерархическую структуру. Или же, сохраняя какие-то формальные должности, иметь довольно демократическую и стимулирующую на развитие корпоративную культуру — это тоже может вполне развиваться. Так что здесь надо смотреть, наверное, более широко на то, как принимаются решения, как руководство общается и вовлекает сотрудников».
Наталья Касперская, президент компании InfoWatch: «У нас в компаниях, например, вообще нет такой проблемы. Разработчики не имеют никаких пиететов. Будь ты даже генеральным директором, но если ты не разбираешься в том, о чем ты говоришь, то у тебя нет авторитета. При этом стоит понимать, что, используя метод Cainiao Network, в какой-то момент коммуникация ухудшается, потому что нет смысла распинаться перед каким-то рядовым сотрудником маркетинга, который потом все равно никакого решения принять не сможет. Идею-то нужно доносить тем, кто ее потом может продвинуть и реализовать, а не просто рассказывать, например, человеку, который собирается завтра уволиться и перейти к конкуренту».
В самой компании Cainiao Network уверены, что если выпускники вузов будут на равных общаться с топ-менеджерами, качество работы повысится. Первые результаты показали, что скорость реализации проектов увеличилась на 50%.