Россияне стали чаще отказываться от уже одобренных кредитов. В Национальном бюро кредитных историй рассказали “Ъ FM”, что из всех потребительских займов, готовых к выдаче, клиенты забирают всего около трети. Те же данные у бюро «Эквифакс» — их привел РБК. При этом так называемые предодобренные кредиты, которые банки предлагают сами, в этих расчетах не учитываются.
Фото: Олег Харсеев, Коммерсантъ
Фото: Олег Харсеев, Коммерсантъ
Главная причина того, что займы остаются невостребованными, — возросшая финансовая грамотность россиян, рассказал “Ъ FM” заместитель директора по маркетингу НБКИ Владимир Шикин:
«Условно говоря, год назад на десять выданных кредитов приходилось 15 одобренных заявок, в этом году — уже 17 — это статистика Национального бюро кредитных историй. То есть заемщик подал заявку в два-три банка, ему одобрили кредит, и он выбрал лучшее предложение. Это связано, конечно, с тем, что заемщики становятся умнее, приходят в кредитные организации, уже зная свой персональный кредитный рейтинг и примерно те условия, на которые они могут претендовать. Это одна сторона медали. Вторая сторона — на те же самые десять кредитов в прошлом году приходилось более 40 поданных заявок, а в этом году — более 50. То есть большему количеству заемщиков банки отказывают в получении кредита. Если человеку одобрили заем, но он не получен, то такая заявка уходит через некоторое время из кредитной истории и никак на нее не влияет. Кредитный рейтинг ухудшается в том случае, если в истории заемщика появляется много заявок, по которым есть отказ кредитора предоставить заем».
По данным крупнейших кредитных бюро, в сентябре количество выданных потребительских займов упало на 5% впервые с кризисного апреля. Этот рынок обречен падать еще как минимум несколько месяцев: заемщикам с низким рейтингом денег и так не дают, а состоятельных клиентов отпугивают дополнительные условия банков, отметил генеральный директор компании «Система кредитных специалистов» Алексей Казарин: «Сейчас есть специальные сервисы, когда заявка может быть разослана сразу в несколько банков, люди рассматривают предложения. Очень часто их отталкивает большая стоимость страховки, которая всегда сопутствует получению потребительского кредита.
То есть когда мы видим ставки чуть ли не в 6% годовых, по сути дела, на выходе мы получаем реальную эффективную ставку ближе к 12-13%, потому что в “тело” кредита заложена очень большая страховка.
Банки могут, конечно, еще предлагать какие-то так называемые “коробочные продукты” — страхование от залива соседей и прочей ерунды, которая стоит копейки — около 3-4, 5 тыс. руб. Эта сумма не столь существенна по сравнению со страхованием жизни, когда ты берешь кредит на сумму миллион, а тебе на пять лет сверху прикладывается страховка тысяч на 150-200. Так что это действительно тот самый основной стоп-фактор, который присутствует при окончательном решении клиента получить кредит. Я не думаю, что у банков есть какой-то потенциал к снижению ставок, потому что иначе им не на чем будет зарабатывать. Сейчас просто такой тяжелый период, когда бедным займы не дают, а богатые сами не берут. Но пройдет какое-то время, и я думаю, что банки опять начнут ослаблять требования и расширят круг своей аудитории — тех, кому они готовы будут предоставлять кредиты».
Как у МФО растут расходы на поиск новых клиентов
Доля просроченных займов в российской банковской системе продолжает расти. По данным «Эквифакса» и Ассоциации коллекторских агентств, ежемесячно появляется полмиллиона новых кредитов, взятых в банках и микрофинансовых организациях, которые просрочены на три месяца и более.