Ярославцы могут запретить банкам переуступку долга коллекторам
Жители Ярославской области, получающие кредиты в банках могут на стадии подписания кредитного договора запретить банку переуступать свой долг третьим лицам, сообщает пресс-служба ярославского отделения Банка России. В пресс-службе уточняют, что это право закреплено за получателями кредитов федеральным законом «О потребительском кредите (займе)» и должно включаться в договор.
Банк России отмечает, что нарушение этого права является неправомерным действием кредиторов. БР направил в банки и другие финансовые организации, которые предоставляют займы населению соответствующее информационное письмо. В письме, в частности, говорится, что внесенный в кредитный договор пункт о запрете заемщика на переуступку его долга третьим лицам не может повлиять на возможность получения кредитов или займов этим заемщиком.
В сообщении отмечается, что в том случае, если клиент банка при подписании договора согласился на передачу долга, а затем перестал осуществлять платежи по кредиту, банк имеет право обращаться к коллекторам. Однако перед этим банк обязан уведомить об этом своего клиента. Закон позволяет коллекторам звонить гражданам с 8:00 до 22:00 по рабочим дням и с 9:00 до 20:00 по выходным. В случае нарушения коллекторами правил общения с заемщиком, специалисты Банка России рекомендуют обращаться за помощью в Федеральную службу судебных приставов. А в случае использования криминальных способов «выбивания» долгов необходимо писать заявление в полицию.
Пресс-служба отмечает, что за 7 месяцев 2020 года о нарушениях при взыскании с них задолженности заявили 12 жителей области. Еще 26 жителей региона написали жалобы на неправомочность действий по возврату задолженности по договорам микрозаймов. 10 жителей области сообщили Банку России факты, свидетельствующие о том, что информация об их долге была размещена в общедоступных местах для оказания психологического давления на клиента.
«Закон призван защитить права гражданина при получении финансовых услуг. Если они нарушаются, можно и нужно сообщать об этом в Банк России. Ни одно ваше обращение не остается без внимания. Но и сами граждане должны осознавать свою ответственность при подписании договора с финансовой организацией. Внимательно изучайте его, убеждайтесь в том, что все условия вам понятны, и только тогда соглашайтесь на ту или иную услугу»,— говорит юрист ярославского отделения Банка России Олег Масков.