Ассоциации таксомоторных перевозчиков Нижегородской области планирует открыть этой осенью учебные курсы повышения квалификации водителей такси. Об этом «КоммерсантъFM Нижний Новгород» сообщил председатель правления Ассоциации Дмитрий Евдокименко
Фото: Андрей Абрамов
По словам собеседника «ЪFM НН», возглавляемая им организация постоянно мониторит рынок таксомоторных перевозок, отслеживает все новинки в регионах, рассматривает региональные практики, но нигде и никогда речь не шла о создании подобных учебных курсов. Поэтому Дмитрий Евдокименко и его коллеги считают себя пионерами в этой затее.
Повышение квалификации таксистов, как считает наш собеседник, является требованием времени. Занявшись этим, отраслевое сообщество может внести свой вклад в снижение аварийности на дорогах с участием такси. По оценке Дмитрия Евдокименко, уровень подготовки водителей такси в настоящий момент достаточно низкий. Существует ряд нарушений, связанных с данным видом профессиональной деятельности: это переработка с нарушением норм рабочего времени, отсутствие надлежащего контроля со стороны руководителей таксопарков.
В рамках учебного курса планируется дать как теоретическую часть, необходимую для работы водителей, включающую организацию клиентоориентированного сервиса, методики бесконфликтного общения с пассажирами, так и практические занятия по безопасному вождению.
Дмитрий Евдокименко рассказал, что вопросом создания таких курсов Ассоциация занимается уже более двух лет. У ряда ответственных руководителей таксопарков есть запрос на их проведение. Сейчас утверждается учебный план, а также рассматриваются варианты финансирования.