Почти 64% жителей Башкирии не довольны качеством оказания услуг в поликлиниках по месту жительства, следует из данных выборочного наблюдения в 2019 году, опубликованного (https://bashstat.gks.ru/News/document/92717) на сайте Башстата.
Только 32,6% опрошенных сообщили, что удовлетворены работой поликлиник полностью. Не в полной мере удовлетворены были 51,1% респондентов, полностью не удовлетворены — 12,8%. 3,5% сообщили, что не посещают поликлиники.
Большая часть претензий к поликлиникам была связана с длительным ожиданием приема у врача (63% респондентов). 35% были недовольны условиями ожидания приема, 26% — режимом работы специалистов.
С трудностями при вызове скорой помощи в 2019 году столкнулись 11,5% опрошенных. 88,5% их не имели.
Не имеют претензий к оформлению на лечение в стационар 71,3% опрошенных. У 18,8% респондентов такие трудности имели несущественный организационный характер, 10% столкнулись с существенными трудностями.