Пользователи приложения «Социальный мониторинг» в Москве могут получать неоправданные штрафы из-за того, что не сделали селфи, так как push-уведомления в приложении были отключены. Теперь им будут через СМС напоминать о необходимости сделать фотографию, которые со временем полностью заменят прежние уведомления, сообщается на сайте мэрии Москвы.
«Некоторые пользователи отключают push-уведомления приложений и попросту не видят, что им пришел запрос на фотографию. Чтобы они вовремя видели уведомление о необходимости сделать фото, было принято решение присылать его по СМС. Когда пользователь получает сообщение, ему необходимо в течение часа зайти в приложение и сделать фото»,— заявил руководитель столичного департамента информационных технологий Эдуард Лысенко. Кроме того, после обновления приложения появилась возможность переснять фото, если оно по какой-то причине не получилось.
СМС с запросом будут приходить на номер, который указан в согласии на получение медицинской помощи на дому или в постановлении главного санитарного врача. Если человек пользуется сервисом на другом смартфоне или на устройстве, полученном от мэрии, то сообщения будут приходить на тот номер, который указан в документах. Ранее господин Лысенко сообщил, что власти Москвы выдали около 5 тыс. смартфонов с установленным приложением, но практика показала, что люди предпочитают пользоваться своим телефоном.
Приложение «Социальный мониторинг» отслеживает местонахождение пациентов с COVID-19 и ОРВИ, которые лечатся на дому, а также членов их семей с помощью геолокации и периодических запросов выслать селфи. Начальник столичного главного контрольного управления Евгений Данчиков рассказал, что с его помощью в Москве было зафиксировано около 54 тыс. нарушений режима самоизоляции. При этом пользователи приложения массово жалуются на некорректную выписку штрафов в 4 тыс. руб. Их наказывают в основном за не сделанное вовремя фото.
Подробности — в материале “Ъ” «Приложение зажило само по себе».