Власти Удмуртии и Яндекс.Маркет подписали соглашение о открытии в Ижевске первого контактного центра компании в режиме онлайн. Это позволит создать 450 новых рабочих мест, сообщает пресс-служба главы и правительства республики.
«В текущих условиях очень важно расширение возможностей онлайн-торговли, чтобы предприниматели могли продавать свой товар через электронные площадки. Новый контактный центр позволит отвечать на вопросы клиентов маркетплейса Беру и Яндекс.Маркета, а также B2B-партнеров группы компаний по размещению на площадках и работе с ними. Первая очередь запустится уже в июне 2020 года, а в перспективе центр будет расширяться и даст республике до 450 рабочих мест»,— отметил глава Удмуртии Александр Бречалов.
Гендиректор Яндекс.Маркет Максим Гришаков добавил, что они начали удаленно нанимать, обучать и выводить сотрудников на линию с апреля 2020 года. В настоящее время они работают в удаленном режиме.