С момента открытия Главного центра обслуживания потребителей «Россети Кубань» в декабре 2019 года его посетили более 1 тыс. потребителей, об этом сообщил глава компании Сергей Сергеев. Центр был создан в рамках программы развития клиентоориентированных сервисов компании. Физически лица и представители субъектов малого и среднего бизнеса могут получить здесь профессиональную консультацию и заказать необходимую услугу.
«В центре обслуживания в Краснодаре наши клиенты и все жители региона могут получить консультации специалистов по оказанию широкого спектра дополнительных услуг. На сегодняшний день мы оказываем более 300 видов платных допуслуг, в том числе «под ключ». Среди них строительство и монтаж энергообъектов, ремонт и эксплуатация и так далее»,– рассказал Сергей Сергеев.
Сотрудники центра предлагают потребителям оптимальные технические решения в области электроснабжения. Здесь можно получить ответы на вопросы по техприсоединению, обслуживанию сетей и сетей освещения, размещению волоконно-оптических линий связи, переустройству воздушных и кабельных линий и др.
Обратиться в Главный центр обслуживания потребителей «Россети Кубань» может любой житель Краснодарского края и Республики Адыгея, независимо от места своего проживания. Центр работает с понедельника по субботу.
«Россети Кубань» (маркетинговый бренд ПАО «Кубаньэнерго») отвечает за транспорт электроэнергии по сетям 110 кВ и ниже на территории Кубани и Адыгеи. Входит в группу «Россети». В составе энергосистемы 11 электросетевых филиалов (Краснодарские, Сочинские, Армавирские, Адыгейские, Тимашевские, Тихорецкие, Ленинградские, Славянские, Юго-Западные, Лабинские, Усть-Лабинские). Общая протяженность линий электропередачи достигает 90 тыс. км. Площадь обслуживаемой территории – 83,8 тыс. кв. км с населением более 5,5 млн человек.