«Победа» отказала летевшему из Казани ветерану в выбранном месте
Авиакомпания «Победа» объяснила отказ летевшему 90-летнему ветерану Великой Отечественной войны в предоставлении выбранного им места повышенного комфорта на борту самолета Казань – Сочи. Как сообщает ТАCC, это связано с тем, что пассажир купил билет у аварийного выхода, где «не размещаются клиенты, которые в случае эвакуации не смогут оказать необходимого содействия экипажу».
Сам инцидент произошел 2 февраля. После этого в СМИ появилась информация о том, что ветерану ВОВ отказали в предоставление места повышенного комфорта в связи с перевесом багажа. Однако, перевозчик опроверг эти данные.
В пресс-службе авиакомпании добавили, что пассажиру предоставили другое место, а за услугу «Выбор места» ему вернули деньги. Авиакомпания «Победа» намерена обратиться в суд «по каждому случаю публикации недобросовестными СМИ искаженной информации, причинившей репутационный ущерб компании».