IT-директор группы компаний DANYCOM о результатах работы в 2019 году, экспансии в страны Евросоюза, а также о знаковых трендах мирового рынка SMS-агрегации и IT
— С какими результатами группа компаний DANYCOM (бренд, под которым работает ООО «ДЭНИ КОЛЛ») подходит к концу 2019 года и чего в целом удалось добиться с момента создания?
— «ДЭНИ КОЛЛ» начал работу в 2014 году с головным офисом в Краснодаре. Мы стартовали с создания платформы, которая позволяет обрабатывать и рассылать SMS. В 2016 году получили лицензию виртуального мобильного оператора. А с 2017 года предоставляем услуги связи на базе сетей Tele2 по модели Full MVNO. Tele2 для нас и сегодня остается хост-оператором в России.
Замечу, что мы быстро вошли в тройку крупнейших SMS-агрегаторов в стране, и наш бурный рост продолжается. С января по сентябрь 2019 года количество абонентов DANYCOM.Mobile выросло с 93 тыс. до более чем 300 тыс. человек, регионов присутствия — с 23 до 56. За девять месяцев наша платформа агрегировала более 15 млрд SMS, показав рост на 70% по сравнению с тем же периодом прошлого года. Думаю, подведение общегодовых итогов покажет нам цифру, очень близкую к 20 млрд сообщений.
По данным отчета J`son & Partners Consulting «Российский рынок услуг мобильного информирования, 2017—2021 гг.», «ДЭНИ КОЛЛ» вошел в тройку лидеров по количеству передаваемых A2P SMS (application-to-person, рассылка сообщений от приложения к пользователю). По итогам 2018 года доля группы компаний от общего объема рынка мобильного информирования составила 11%, среди SMS-агрегаторов мы занимаем 14%. В мировом SMS-трафике на долю группы приходится 1%. На международных рынках локально мы присутствуем в девяти странах. Что касается бизнес-клиентов, то нашу платформу используют более 84 тыс. таких абонентов.
— Какие финансовые результаты показывает группа?
— Расширение бизнеса позволило в 2018 году увеличить выручку группы компаний более чем в два раза — с 14,9 млрд руб. до 30,2 млрд руб. Прибыль при этом увеличилась в 1,2 раза — до 2,8 млрд рублей. За первое полугодие 2019 года выручка по группе составила почти 17,5 млрд руб., что на 6 млрд руб. больше, чем за аналогичный период прошлого года. По результатам девяти месяцев 2019 года (по МСФО) совокупная выручка вышла уже на уровень 27,5 млрд руб. На конец текущего года мы ожидаем выйти на цифру 40 млрд руб.
Наши облигации торгуются на Московской бирже как ценные бумаги компаний высокотехнологичного сектора экономики — рынка инноваций и инвестиций. Рейтинговое агентство «Эксперт РА» присвоило нам национальный долгосрочный кредитный рейтинг на уровне ruBB+, прогноз — «Стабильный». В октябре 2019 года мы погасили первый купон по недавно выпущенным трехлетним облигациям. Общий объем выплаченных средств составил 33,66 млн руб.
Сейчас в группе шесть компаний: ООО «ДЭНИ КОЛЛ», ООО «Рецептор Технолоджи», ООО «Финансовый помощник», ООО «ДС Генератор», ООО «ДиСиКоммьюникейшн». В 2019 году «ДЭНИ КОЛЛ» также стал стопроцентным собственником зарубежного SMS-агрегатора AdelarTrading Corp, офис которого находится в Эстонии, в Таллине, и организован на базе нашей дочерней компании DANYCOM OU. Если до приобретения агрегатора это был оптовый проект, то теперь мы смогли выйти в розницу, получив более 2 тыс. компаний, которые стали нашими клиентами. Кроме того, как владельцу зарубежного агрегатора A2P нам теперь проще подключаться напрямую к иностранным мобильным операторам.
— Первый выпуск облигаций ООО «ДЭНИ КОЛЛ» объемом в 1 млрд руб. состоялся в 2019 году на Московской бирже. При этом первоначально планировали выпустить ценных бумаг на 500 млн руб. С чем связано двукратное увеличение и какие цели вы преследовали, привлекая финансирование таким способом?
— Сначала действительно речь шла о 500 млн руб. Но мы увидели, что спрос на облигации гораздо выше, чем планировали, и отреагировали соответственно. Только в первый день торгов нам поступило 72 заявки почти на 500 млн руб. В основном покупателями стали институциональные инвесторы, в том числе банки. Чуть менее трети облигаций приобрели частные покупатели и физлица. По итогам собранных заявок объем выпуска составил 1 млрд рублей. Выпуск успешно размещен 29.07.2019 года.
Выход на рынок облигаций нам интересен тем, что он позволяет презентовать группу компаний как кредиторам, так и потенциальным инвесторам. А также работает на ее кредитную историю, получение благоприятного кредитного рейтинга от одной из ведущих международных компаний из Big3. В будущем планируем организовать IPO как на российской бирже, так и на зарубежных площадках, таких как NASDAQ. Ну и конечно же, мы не собираемся на этом останавливаться, будем выходить с облигационными выпусками под конкретные проекты.
— На что идут привлеченные средства?
— Наш экосистемный подход, когда один бизнес дополняет другой, доказал свою эффективность, и теперь мы его масштабируем. Расширяем свое присутствие в России как SMS-агрегатор и виртуальный мобильный оператор, привлекаем новых абонентов, развиваемся на европейских рынках через создание собственных компаний и покупку уже существующих иностранных. В России DANYCOM.Mobile 2019 год начал с 23 регионов присутствия. Сегодня у нас уже 56 запущенных регионов, среди них Магаданская, Московская, Томская области, Чувашская Республика. Мы охватили связью весь Дальний Восток, Урал и Северо-Запад. В ближайших планах — начать работать в Новосибирске, Нижнем Новгороде, Пензе, Республике Бурятия, Самаре, Казани, Ростове-на-Дону, Республике Тыва.
Также продолжается работа над программным обеспечением международной коммуникационной платформы DANYCOMO. В ее поддержание и развитие за последние годы мы инвестировали порядка 2 млрд руб. После обновления платформы DANYCOMO запустим международный платежный сервис.
Бизнес-модель, по которой развивается DANYCOM.Mobile, называется Freemium (от англ. free — «бесплатный» и англ. premium — «улучшенный, отличающийся более высоким качеством»). Абоненты виртуального мобильного оператора могут бесплатно пользоваться базовой версией продукта, в частности, DANYCOM.Mobile предлагает фиксированный объем минут, SMS и интернет-трафика бесплатно с возможностью докупить при необходимости дополнительный пакет.
Доходность бизнеса зависит от базы абонентов. Помимо заработка на предоставлении доппакета, компания зарабатывает на абонентской базе, присылая каждому пользователю бесплатной версии до пяти рекламных SMS в день. Анализ клиентской базы позволяет таргетировать рекламный контент по возрасту, социальному статусу, локации абонентов.
— Что для вас означает экспансия в Европу?
— В первую очередь — это дешевый роуминг. Система рассылки A2P SMS в Европе в пять раз дороже, чем в России. Соответственно «европейская» маржинальность составляет 10% при российской 2-8%. Причина этого — в требованиях европейского законодательства. При этом важно понимать, что SMS — это не только реклама, но и генерация лидов с целью продажи. То есть, помимо традиционного заработка на рассылке сообщений, мы получаем прибыль от участия в продажах, от поставки лидов.
В ближайшее время мы стартуем в Испании, Эстонии, Польше и Италии, а также выйдем на рынки Бельгии, Великобритании, Франции и Чехии. Во все эти государства мы будем заходить как мобильный оператор и как SMS-агрегатор.
Кроме того, планируем запустить в еврозоне платежную систему DANYCOM.Pay. Наличие прямых договоров с VISA и Mastercard позволит оказывать услуги интернет-эквайринга практически по себестоимости. А это, в свою очередь, даст возможность развивать другие перспективные направления бизнеса, на которых мы будем зарабатывать.
— Какие факторы вы считаете для себя наиболее значимыми в плане дальнейшего развития?
— В России это, безусловно, освоение новых территорий, а также внедрение прогрессивных цифровых решений. Единая международная телекоммуникационная платформа DANYCOMO уже объединяет все направления, которые мы предлагаем заказчикам. Наш клиент сможет воспользоваться комплексом услуг: не только рассылкой SMS и сообщений по электронной почте, но и push-уведомлениями, IM-рассылками, HLR (централизованная база данных о каждом абоненте), каскадными рассылками в WhatsApp, Viber и других мессенджерах, детальными настройками сообщений на основе BIG DATA.
Для роста компании за рубежом основным фактором будет масштабирование самой модели построения нашего бизнеса. В России мы убедились в том, что синергия DANYCOMO (ранее DANYCOM.SMS) и DANYCOM.Mobile, которой мы достигли, эффективно работает. Сейчас этот опыт нужно воплотить в наших зарубежных проектах. Как я уже упоминал, мы будем не только развивать свои компании, но и хотим купить в Европе уже действующие организации, чтобы интегрировать их в наш бизнес. В целом мы планируем расширить свое присутствие до 28 стран еврозоны, где нет внутрисетевого роуминга.
В числе прочего мы также намерены наращивать долю мобильной связи в общем объеме выручки компании. Если сейчас это около 3%, то через год мы хотим выйти на 16—20%. В том числе благодаря активному продвижению своих услуг за границей. В целом, если говорить о финансах, в 2020 году мы намерены выйти на показатель выручки по группе в России и за ее пределами порядка 60 млрд руб., а чистой прибыли — 4,4 млрд руб.
— Какие важные, на ваш взгляд, процессы происходят сейчас на тех рынках, где работает группа компаний DANYCOM?
— В части SMS-агрегации это, конечно же, подготовка к презентации нового стандарта обмена сообщениями — RCS. А также апгрейд Android Messages. Сервис объединит лучшие наработки от наиболее популярных на сегодня мессенджеров, в том числе WhatsApp и Viber. При этом, помимо текста, обмениваться можно будет фотографиями и файлами в видеоформате. Те компании, платформы которых позволят запустить RCS, от этих изменений, безусловно, выиграют. Мы в их число входим.
Если говорить о еще более глобальных тенденциях, то я считаю, что будущее за цифровыми экосистемами, созданными на основе сочетания различных сервисов, усиливающих и дополняющих друг друга. Мы движемся в рамках этого тренда.