Информационные технологии все теснее переплетаются с повседневной жизнью. О том, какие разработки сегодня находятся на пике популярности и об IT-будущем крупнейших организаций мы поговорили с Александром Вишняковым - одним из профессионалов этой сферы, обладающим уникальным опытом.
- Александр, предлагаю начать разговор с технологии, которая буквально ворвалась в нашу жизнь и уже успела там закрепиться – электронный банкинг. Не считаете ли Вы, что его безопасность переоценена? Имею в виду, многие слишком доверяют банковским информационными системам свои сбережения, не думая о том, что это всё может разом исчезнуть из-за какой-либо критической ошибки?
- Для этого и нужны катастрофоустойчивые модели деятельности банка. Я работал над созданием такой в ВТБ 24 и в банке HSBC. В ходе реализации проекта проведена огромная работа, связанная с анализом существующей системы, созданием кластеров и другим. Например, мы спроектировали модель обеспечения отказоустойчивости, создавая попутно кластеры различного уровня на технологиях Veritas. В данном проекте удалось улучшить показатели SLA в два раза. Были созданы инструменты для выявления узких мест, чтобы обеспечить максимальную отказоустойчивость деятельности банка. И не стоит забывать о том, что мобильными банковскими системами ежедневно пользуются миллионы людей по всему миру, поэтому и здесь проведена работа – проанализирована и модернизирована существующая инфраструктура под большие нагрузки. Это позволило снизить их на 20 процентов, сэкономив банкам около двух миллионов долларов.
- Катастрофоустойчивая модель деятельности применима лишь для электронного банкинга? Или существуют еще области, где ее можно эффективно использовать?
- В мире достаточно сложных систем, от надежности которых зависит очень многое. Одна из самых важных - авиаиндустрия. Пассажиропоток аэропортов мира ежедневно достигает нескольких десятков миллионов человек, поэтому обеспечение точной координации работы аэропорта и его безопасности - важнейший фактор. Мы внедрили такую модель в аэропорту Домодедово, где была проделана большая работа по созданию отказоустойчивости для критичных серверов, аудит оборудования и операционных систем, а также тюнинг производительности вычислительных систем. Это позволило снизить возможный процент отказа оборудования, который мог бы привести к нежелательным последствиям как для самого аэропорта, так и для пассажиров.
- Последние несколько лет IT-индустрия активно развивает внедрение «cloud technology», как Вы относитесь к этому?
- На мой взгляд, современные компании в большинстве своем сильно недооценивают применение облачных технологий. Предприятие – это сосредоточение бизнес-процессов различной важности, которые, так или иначе, сопровождаются использованием различных IT-решений. Облачные технологии могут стать отличным инструментом для управления всей IT-инфраструктурой организации, являя синергию бизнеса в целом и информационных решений в частности. Одна из значимых моих разработок - создание облачного решения на базе открытых технологий OpenStack, которое позволяет управлять различными гипервизорами, активным сетевым оборудованием, обеспечить комплексную безопасность и растягивать инфраструктуру на несколько центров обработки данных из единой консоли управления.
Так по заказу компании Гринатом, я разработал концепцию частного облака на базе Opensource решений, проведя кластеризацию всех компонентов. Подобную технологию использует и Национальный расчетный депозитарий. Там была довольно сложная система реализации данной идеи, поэтому моей задачей было найти способ клонирования продуктивного контура. В результате мы построили уникальное частное облако на базе технологии Openstack для возможности осуществления работы одновременно с тремя гипервизорами Oracle VM, Hyper-V и Vmware Esxi.
- Вы внесли существенный вклад в развитие облачных технологий. Учитывая Ваш разносторонний опыт, какое значение Вы уделяете процессу профессионального развития?
- Я полагаю, что в сфере моей деятельности это самое важное. Пару лет назад я поставил перед собой задачу – получить статус архитектора Red Hat за 1 год, причем мне нужно было освоить огромное множество и теории, и практики за короткое время. Как итог – я сдал 7 экзаменов различной сложности, доказав себе, что могу быстро нарастить компетенцию в совершенно незнакомой мне области и поднять уровень квалификации в короткий срок. Сейчас я владею пятнадцатью сертификатами Red Hat и являюсь одним из 14 RHCA в России, что значительно помогло мне в решении рабочих задач и подарило бесценный опыт.
- Можно ли сказать, что сертификация стала Вашим триггером профессионального развития?
- Сразу же отмечу, что я работал со всеми топовыми IT-вендорами, и первоначально сертификация мне была нужна для того, чтобы участвовать в тендерах. А затем я понял, что это хорошая возможность приобрести новые технологии и знания, которые помогут мне стать отличным специалистом, способным конкурировать на международном рынке. В данный момент я сертифицирован в различных областях IT-индустрии, таких как серверная технология, системы хранения данных, высокопроизводительные кластеры, кластеры высокой доступности, промышленные операционные системы, облачные технологии и разработка программного обеспечения. Мой путь сертификации начался с компании IBM, где спустя всего пару лет я достиг самого высокого уровня сертификации по технологии IBM Power Technology – IBM Certified Advanced Technical Expert, что позволило мне принимать участие в реализации проектов в качестве архитектора по построению решений на базе технологий IBM Power. Причем количество сертификатов, полученных в IBM, в настоящее время превышает более 20, затрагивающих разные сферы решения прикладных проблем. Ну а затем, как я уже говорил, я прошел сложный путь сертификации в компании Red Hat.
- Вы принимали активное участие в проектировании IТ-решений для таких компаний как ВТБ, Тойота Моторc, Гидромецентр России, Сбербанк России, Национальный расчетный депозитарий, Ингосстрах, Авиадвигатель и других. На Ваш взгляд, какими качествами должен обладать специалист, чтобы ему доверили выполнение таких сложных проектов?
- Думаю, тут основополагающую роль играет желание развиваться в своей отрасли. Мы знаем, что мир сейчас определяется беспрецедентной разверткой глобализации и информатизации, что буквально подталкивает многих специалистов в IT-индустрии гнаться за знаниями, которых становится все больше с каждым днем. Можно открыть различные специализированные сайты в интернете по этой тематике и увидеть, что ежедневно появляется что-то новое, что буквально обязывает изучать представленные концепции, если хочешь оставаться «на IT-волне». Здесь необходимо не только постоянное развитие, но и, конечно же, преданность своему делу, которым нужно попросту жить.
- Есть ли у Вас сценарий по развитию IT в современном мире? Как Вы считаете, что будет актуально в ближайшие пять-десять лет в этой сфере?
- Полагаю, ключ к будущему многих явлений в этой индустрии – системы искусственного интеллекта. Они позволяют нивелировать множество проблем, которые могут возникнуть или возникают в обществе. К примеру, городские агломерации показывают тенденцию постоянного роста, увеличивается трафик на дорогах, возможно и возникновение криминогенных ситуаций. Поэтому внедрение систем ИИ поможет с помощью специальных алгоритмов сделать города более безопасными. Достаточно разместить камеры на улицах города, которые будут следить за ситуацией на дорогах, чтобы вовремя распознать либо формирующиеся пробки, либо ДТП, не привлекая к процессу наблюдения непосредственно человека. Кроме того, актуальным становится использование искусственного интеллекта в медицине, робототехнике и авиастроении. Я считаю, что именно эта технология поможет человеку освободиться от рутинных действий. Однако нужно наблюдать за тем, чтобы не наступила технологическая сингулярность.