Дешевых онлайн-переводов в России, похоже, не предвидится. Участники системы быстрых платежей Центробанка начали вводить рыночную комиссию за перечисление денег по номеру телефона. Хотя для них регулятор сделал процесс бесплатным до конца года. Система создавалась регулятором как удобная и дешевая альтернатива существующим онлайн-переводам — в частности, сервису Сбербанка. Но, как выяснил «Ъ FM», банки пока не готовы отказаться от комиссий. Почему? И сколько будет стоить быстрый мобильный перевод? Разбирался Григорий Колганов.
Фото: Дмитрий Духанин, Коммерсантъ / купить фото
Перечислить любую сумму по номеру телефона клиенту стороннего банка будет стоить максимум 6 руб., с гордостью заявляли авторы системы быстрых платежей. Но озвученные цифры — стоимость услуги для самих банков, а те могут устанавливать комиссии на свое усмотрение. Над тарифами они уже задумались, хотя и предвидят недовольство клиентов, признает Юрий Чернышев, директор цифрового бизнеса Промсвязьбанка — участника системы. Однако упущенная выгода перевешивает. «Раньше клиент переводил либо по реквизитам, либо с карты на карту, и банк зарабатывал комиссионный доход на этих переводах.
А сейчас часть клиентов переметнулась на перевод по номеру телефона, и банки на этих клиентах не зарабатывают.
Как клиент будет реагировать? Мне кажется, когда что-то было бесплатным, а потом становится платным, положительного отклика не вызывает», — резюмирует Чернышев.
До конца года регулятор вообще установил для кредитных организаций нулевые тарифы. Однако комиссию для клиентов уже ввел СКБ-банк. Она взимается с переводов свыше 6 тыс. и составляет 1% или минимум 30 руб. — ставки вполне рыночные. Многие другие участники системы, согласно данным опроса «РИА Новости», готовы проследовать этим путем в мае или июне. И, похоже, демпинга не предвидится.
Почему же россиянам стоит забыть о дешевых онлайн-переводах?
Да хотя бы потому, что банки вынужденно конкурируют со своими же разработками, поясняет управляющий директор агентства «Национальные кредитные рейтинги» Станислав Волков: «Для банков важно не создавать чрезмерного перехода клиентов именно в систему быстрых платежей, потому что это нанесет удар по другим направлениям, то есть комиссионные доходы в целом снизятся».
Выходит, комиссия за переводы по системе ЦБ должна быть как минимум рыночной, чтобы оставаться выгодной для банков. Однако она может оказаться значительно выше, полагает финансист, бывший топ-менеджер крупных кредитных организаций Александр Клишин. Ведь за каждый перечисленный рубль нужно отчитываться перед регулятором, так что кому-то покажется разумным вовсе не связываться с системой. «Прибавится дополнительная работа с точки зрения отслеживания, мониторинга этих платежей, отправления информации в Центробанк, создания защищенных каналов передачи данных. Скорее всего, банк введет заградительный тариф, для того чтобы не связываться с большим потоком этих операций, потому что они в основном будут мелкие. Крупные суммы Центробанк в любом случае ограничит до 10 тыс. руб., соответственно, банку не интересно связываться с таким большим количеством операций для обработки при таком маленьком доходе», — заявил Клишин.
Впрочем, запредельных тарифов Центробанк, вероятно, не допустит. Регулятор готов законодательно ограничить верхний предел комиссий. Но и демпинговой революции, судя по всему, система быстрых платежей на рынке не произведет.
Выяснить позицию Центробанка по поводу введения комиссии не удалось — в пресс-службе регулятора не смогли оперативно ответить на запрос «Ъ FM».