Коротко

Новости

ФОМС Челябинской области увеличил число страховых представителей

Территориальный Фонд обязательного медицинского страхования в Челябинской области расширил службу страховых представителей. Теперь права южноуральцев на получение бесплатной медпомощи обеспечивают более двухсот представителей, сообщила пресс-служба областного ФОМСа.

Как отмечается в сообщении, служба страховых представителей на Южном Урале расширяется ежегодно. Если в 2017 году их было 156, то в 2019-м это число увеличилось до 221. Всего в этом году представители приняли 121,5 тыс. обращений, преимущественно в устной форме, и вопросы в основном были решены при первом телефонном звонке. 1447 обращений поступило письменно, из них по 655 был организован экспертный контроль, отмечают в пресс-службе территориального фонда ОМС.

Директор ТФОМС Челябинской области Ирина Михалевская отметила, что на фоне увеличения общего количества поступающих обращений, число обоснованных жалоб уменьшилось – с 393 в 2017 году до 345 в 2018-м.

Комментарии

Наглядно

Профиль пользователя