Рост кредитного портфеля составил 62,3% по итогам 2018 года до 13,2 млрд руб. Наибольший рост портфеля банк показал в сегменте корпоративного бизнеса – более чем в два раза (+113,7%) до 8,5 млрд руб. Розничный кредитный портфель увеличился на 8,1% до 4,3 млрд руб. за счет роста портфеля ипотечных кредитов (+16,1% до 1,7 млрд руб.), потребительских кредитов (+14,9% до 2,4 млрд руб.) и портфеля кредитных карт (+ 3,4% до 211,7 млн руб.).
«Активный рост кредитного портфеля корпоративных клиентов мы связываем с тем, что компании предпочитают сотрудничать с несколькими банками и диверсифицировать портфель, а также с ориентацией клиентов на надежные банки с отличной деловой репутацией в регионе. Рост кредитного портфеля крупного бизнеса по итогам 2018 года составил 120,2% до 6,3 млрд руб. Кредитный портфель среднего бизнеса вырос на 97% по итогам 2018 года до 2,2 млрд руб. Этих результатов мы достигли, в том числе благодаря оптимизации процессов принятия решения по выдачам, расширения линейки кредитных продуктов. В 2019 году работа с крупными и средними предприятиями остается приоритетом», - отмечает Елена Блинова, директор сети операционных офисов Райффайзенбанка в Челябинске.
Средства клиентов увеличились на 63,7% до 3,6 млрд руб., по сравнению с 2017 годом. Рост средств на счетах и депозитах физических лиц составил 24,2% (до 1,5 млрд руб.), рост средств на счетах и депозитах предприятий малого и микробизнеса составил 18,6% (до 449 млн руб.). Прирост на 166,4% показали и средства на счетах и депозитах корпоративных клиентов (до 1,7 млрд руб).
«Корпоративные клиенты активно используют наши онлайн платформы по проведению конверсионных операций, с помощью которых можно осуществлять конверсию с минимальной разницей по отношению к биржевому курсу, а также различные варианты гибкого размещения средств – от срочных классических и бивалютных депозитов до сделок репо. Популярность у частных клиентов приобретают накопительные счета, так как они более гибки в условиях, чем классические депозиты. Счет можно пополнять без ограничений, снимать с него любую сумму, и даже за один день нахождения средств на накопительном счете, клиент получит повышенный процент на всю сумму ежедневного остатка по счету», - комментирует Елена Блинова.
«Работа с предприятиями малого и микробизнеса – ключевое направление деятельности банка в регионе. Принято считать, что самая необходимая предпринимателю банковская услуга - кредит, но наша практика показывает, лишь 20% клиентов сразу подают заявки на финансирование. В первую очередь требования клиентов касаются расчетно-кассового обслуживания – не тратить лишнего времени, бесперебойность и безопасность платежей, оперативное решение проблем. Мы многое делаем, чтобы малый и микробизнес выбирал Райффайзенбанк своим расчетным банком: предлагаем удобные дистанционные услуги, кобрендовую карту METRO с беспроцентным кредитом для бизнеса на срок до 45 дней, которая выпускается к расчетному счету компании и позволяет оплачивать покупки в любых торговых точках, а при покупках в торговых центрах METRO получать дополнительные скидки, а также легкий доступ к другим нужным продуктам, облегчающим жизнь предпринимателей, - зарплатный проект, овердрафт, карта 24/7, премиальное обслуживание для собственников компаний и многое другое»,- отмечает Елена Блинова.
За 2018 год объем выданных кредитов розничным клиентам составил 2.7 млрд руб., что на 7,6% больше, чем за 2017 год. При росте выдач потребительских кредитов на 5,4% до 1,7 млрд руб., выдач кредитов по кредитным картам на 13,8% до 222.1 млн руб., выдач ипотечных кредитов на 11,3% до 747,7 млн руб. Объем выданных кредитов малому и микро бизнесу вырос на 107,1% до 485 млн руб.
«Рост выдач кредитов предпринимателям – позитивный фактор, который свидетельствует о благоприятной экономической ситуации для этой категории бизнеса. Наши популярные продукты: инвестиционное кредитование на гибких условиях, в том числе простое рефинансирование ранее понесенных затрат и задолженности в других банках, «легкий овердрафт»,- комментирует Елена Блинова.
В Челябинске обслуживаются 29,5 тысяч активных клиентов и более 5,7 тысяч компаний малого и микро бизнеса, более 400 компаний среднего и крупного бизнеса. На текущий момент более 300 челябинских компаний имеют зарплатный проект в Райффайзенбанке: 11 тысяч жителей региона получают заработную плату на карты банка.
Региональный центр «Уральский» Райффайзенбанка состоит из 13 отделений в Екатеринбурге, Челябинске, Тюмени, Сургуте, Миассе. Количество частных клиентов РЦ "Уральский" превышает 200 тысяч. В число корпоративных клиентов регионального центра «Уральский» входят предприятия таких отраслей как: машиностроение, металлургия, транспорт, горнодобывающая промышленность, торговля.