Генеральный директор тюменской энергосбытовой компании «Восток» Максим Ромашев заявил, что проблема двойных начислениях в квитанциях, выставленных за услугу по вывозу твердых коммунальных отходов (ТКО), «связана с определенными трудностями при взаимодействии с управляющими компаниями (УК), и в первую очередь — с высокой инертностью этой среды». По его словам, вся подготовительная работа — письма, организованные встречи с УК — в 2018 году велась.
Некоторые компании, как рассказал господин Ромашев, «проигнорировали все сигналы и сроки, за заключением договора обратились к регоператору только в конце января». Так, договоры с ним не были вовремя заключены, но плата за услуга по обращению с ТКО в квитанциях осталась. «Технически не имели права этого делать в отсутствие действующего договора с ТЭО»,—добавил гендиректор «Востока».
Кроме того, неточности при начислениях связаны с «отсутствием единой актуальной базы данных, в которой отражалось бы количество проживающих».
Как накануне писал “Ъ-Урал”, глава Тюменской области Александр Моор в прямом эфире телеканала «Россия 24» предупредил руководителей Тюменского расчетно-информационного центра (ТРИЦ) и компании «Восток» об их увольнении в случае допущения ошибок при начислении платы за вывоз мусора в мартовских квитанциях.