74% платежей совершается с использованием технологии двумерного штрих-кодирования.
Более 3,5 млн платежей ежемесячно совершается на устройствах самообслуживания.
На совещании в Южном главном управлении Банка России в Краснодаре обсудили развитие платежной инфраструктуры на Юге и Северном Кавказе.
Результатом встречи стало утверждение «Дорожной карты», в рамках которой в 2019-2020 году планируется развитие эквайринга и безналичных расчетов, организация точек финансового консультирования и мероприятий для населения по финансовой грамотности в сельской местности.
В Сбербанке выстроена удобная экосистема безналичных расчетов клиентов. Ежемесячно на Юге и Северном Кавказе автоматическим списанием средств совершается 6,2 млн. операций с карты плательщика, 74% платежей совершается с использованием технологии двумерного штрих-кодирования, что позволило минимизировать количество ошибок при совершении платежей и повысить качество обслуживания клиентов.
Платежная инфраструктура на Юге России представлена 122 тыс. точками: более 112 тыс. POS-терминалами и 10 тыс. устройствами самообслуживания, с помощью которых ежемесячно совершается 3,5 млн платежей. В случае отсутствия в населенном пункте отделения банка, большинство услуг можно получить в мобильном офисе (передвижной пункт кассовых операций). В селах Краснодарского и Ставропольского края, республиках Северная Осетия-Алания и Кабардино-Балкария осуществляется новый формат оплаты с помощью QR-кода и услуга по снятию наличных «Программа обеспечения доступности финансовых услуг на селе, новый формат взаимодействия с клиентами и партнерами- платежный банковский агент».
За последние два года Юго-Западный банк при поддержке региональных органов власти успешно реализовал ряд проектов, направленных на повышение уровня безналичного денежного оборота. В Краснодарском и Ставропольском крае запущен проект «Безналичная станица». В 2018 в 6 населенных пунктах Ставрополья торговый оборот эквайринга вырос на 69% и достиг 1250 млн. рублей, а общее количество торгово-сервисных точек с терминалами банка увеличилось на 37% и достигло 6673 терминалов.
Результатом совместного проекта с Правительством Республики «Безналичный Дагестан» в 2018 году стало увеличение количества проводимых безналичных операций. За период реализации проекта объём оборота в эквайринговой сети превысил 4 120 млн. рублей, темп роста достиг 71%, а объём совершённых платежей ЖКХ увеличился на 25% и составил 919 млн. рублей. Также был запущен совместный проект с МФЦ, который позволил расширить географию присутствия банка в республике.
Юго-Западный банк с 2015 года активно участвует в проекте Минфина России «Содействие повышения уровня финансовой грамотности населения и развитию финансового образования в РФ», проекте Банка России «Уроки финансовой грамотности» для школьников, молодежи и пенсионеров, проводит вебинары для молодежи совместно с ЦБ «Онлайн-уроки финансовой грамотности».
Андрей Орешко, заместитель председателя Юго-Западного банка - управляющий Краснодарским отделением ПАО Сбербанк:
«Повышение финансовой грамотности по безналичным платежам и создание платежной инфраструктуры для населения в сельской местности – это наша социальная ответственность. Доступность финансовых услуг – одна из базовых потребностей для 11 млн. жителей села на Юге и Северном Кавказе. Сбербанк обладает необходимым опытом и компетенциями, именно поэтому участвует в разработке и реализации региональных проектов, где одной из главных составляющих является развитие безналичных операций».