14 марта региональная межведомственная комиссия по защите прав потребителей провела в Ростове заседание, посвященное итогам и перспективам работы в этом направлении. Проанализировав деятельность в разных субъектах федерации в 2016–2018 годах, Объединение потребителей России включило Ростовскую область в тройку лидеров по уровню защищенности прав потребителей. В ходе исследования учитывались активность и эффективность участия органов власти в работе с населением.
Ростовская область заняла третье место в федеральном рейтинге субъектов федерации по защищенности потребителей, улучшив свои позиции на два пункта по сравнению с предыдущим исследованием. Об этом перед заседанием профильной межведомственной комиссии в Ростове СМИ сообщил первый заместитель губернатора Ростовской области Виктор Гончаров.
«В прошлый раз у нас было пятое место; это прогресс,— подчеркнул он.— Это говорит о том, что в правительстве Ростовской области ведется целенаправленная работа, направленная на защиту прав потребителей. Такая же работа ведется в муниципальных образованиях: практически в каждом из них есть люди, которые занимаются защитой прав потребителей. Во многих есть общественные приемные. Мы помогаем людям составлять исковые заявления в суды, оказываем консультативную помощь, проводим обучающие семинары. Работа ведется большая».
Рейтинг составлен Объединением потребителей России. Аналитики изучали деятельность по защите прав потребителей в разных регионах страны за период с начала 2016 года по май 2018 года. По данным сайта общественной организации, целью было определить степень практического участия органов государственной власти в и органов местного самоуправления в создании системы правового информирования и консультирования граждан, а также в формировании у населения устойчивых навыков грамотного поведения на потребительском рынке. Кроме того, исследование призвано дать оценку эффективности взаимодействия и координации деятельности органов государственной власти и органов местного самоуправления.
Авторы рейтинга учитывали данные общественных опросов, сведения с сайтов органов исполнительной власти субъектов РФ, а также информацию из госдокладов «Защита прав потребителей в Российской Федерации в 2016 году» и «Защита прав потребителей в Российской Федерации в 2017 году».