Администрация главы Удмуртии получила почти 20 тысяч обращений от жителей в 2018 году. Об этом заявил советник главы республики Алексей Серебренников на аппаратном совещании властей региона.
«Мы работаем с официальными обращениями и пятью соцсетями. Регистрируем все запросы. Мы констатируем определенную стабильность в официальных обращениях — около 10-11 тысяч. Лидирующей позицией как по официальным письмам, так и по соцсетям, занимают вопросы из сферы строительства и ЖКХ, на втором месте — социальная сфера»,— отметил господин Серебренников.
Советник главы Удмуртии подчеркнул, что число обращений растет — в 2016 году их было около 9 тысяч. Иногда администрация получат от жителей обратную связь — 18% из них удовлетворены, а 3% неудовлетворены. Наибольшее количество обращений в 2018 году поступало из Ижевска, втрое и третье места заняли Сарапул и Можга. Среди районов наиболее активны жители Завьяловского района, наименьшее число запросов поступало от Дебесского и Юкаменского районов. За 2,5 месяца 2019 года наибольшее число обращений поступило по уборке снега — около 25% от общего числа. На втором и третьем местах вопросы по здравоохранению и вывозу мусора.