Иван Пичугин: «Красноярский край может стать одним из лидеров цифровизации регионов»

После утверждения программы «Цифровая экономика Российской Федерации» в июле 2017 года об умных технологиях говорят особенно много. О цифровой трансформации и перспективах Красноярска стать умным горо-дом говорим с директором фили-ала АО «ЭР-Телеком Холдинг» (ТМ «Дом.ru», «Дом.ru Бизнес») Иваном Пичугиным.

– Ранее в наших выпусках вы отмечали, что «ЭР-Телеком Холдинг» в 2019–2020 годах продол-жит активно инвестировать в инновационные разработки и сервисы по всей стране. Вместе с тем Россия пока находится позади стран – лиде-ров по объему инвестиций частных компаний в цифровизацию. Как вы, реализуя цифровые про-екты с опережением рынка, оцениваете цифро-вой потенциал?

– Стоит отметить, что за последние годы Россия сделала большой шаг в сторону цифровизации. Вырав-нивание доступности инфраструктуры уже существен-но сократило цифровой разрыв между Москвой и реги-онами. У красноярских компаний также есть шанс сокра-тить технологическое отставание от зарубежных лиде-ров и перешагнуть через один технологический уро-вень, оперативно используя наиболее современные цифровые решения. Красноярский край с текущей про-мышленной и технологической базой может стать одним из лидеров цифровизации регионов, приступив к комплексному внедрению умных технологий на пред-приятиях, в сфере ЖКХ и городской среде. К примеру, в сентябре мы завершили строительство сети базовых станций интернета вещей (IoT) в Красноярске, которая призвана поддержать решение этих задач.

– Все же о комплексном внедрении говорить пока не приходится. Как вы считаете, какие фак-торы препятствуют внедрению умных техноло-гий?

– Мы видим интерес к технологии, но в то же время наблюдаем осторожное отношение. Как и ко всему новому. К сожалению, пока немногие компании, имеющие желание реализовать цифровую трансфор-мацию бизнес-деятельности, переходят к действиям. И еще одна «психологическая» особенность – в цифро-визации рядовые сотрудники зачастую видят частич-ное сокращение персонала, выполнение функций которого становится автоматизированным, и их это пугает. При этом многие руководители упускают воз-можность расширения производственной деятельно-сти при том же количестве сотрудников с существен-ным увеличением прибыли компании. Все это, есте-ственно, не способствует внедрению технологий интернета вещей.

– Как внедрение технологии отражается на производственных показателях?

– Безусловное преимущество IoT – экономия тру-дозатрат и перераспределение задач для человека. Внедрение умных технологий в точном земледелии способно повысить показатели урожайности в сред-нем на 15–20 %. Датчики контролируют параметры, влияющие на урожайность: состав воды, воздуха и почвы. В случае отклонений от нормы сигнал незамед-лительно поступает клиенту. Подкрепляют эффект системы умного полива и умные теплицы.

Другой пример из сферы ЖКХ, где предприятия снабжаются приборами учета воды, газа, электроэнергии. Автоматизация сбора данных с приборов позволяет экономить на трудозатратах, а в ряде случаев выявлять серьезные потери ресурсов. Есть датчики мониторинга технологических параметров, позволяющие предвосхищать аварии и превентивно ремонтировать оборудование.

– Интернет вещей неразрывно связан с термином «умный город». Как новые технологии могут изменить Красноярск?

– Основная цель умных программ – повышение комфорта проживания жителей в городской среде, а для организаций, обеспечивающих жизнедеятельность всех «артерий» города, – это повышение количества и качества ресурсов/услуг путем цифровой трансформации основных бизнес-процессов. За счет повышения эффективности город получает возможность направить высвободившиеся средства на реализацию новых сервисов для горожан. Разработки для умного города, к примеру умное освещение, позволяют экономить на электроэнергии до 65 % и снижать эксплуатационные расходы до 50 %. В рамках проекта «Умный город» мы выделяем три основных направления: умное городское освещение, мониторинг и контроль энергоэффективности (для ресурсоснабжающих организаций и ЖКХ) и мониторинг объектов транспортной инфраструктуры. По всем направлениям у нас уже есть реализованные решения в городах-миллионниках – Перми, Москве, Санкт-Петербурге и др. Мы открыты к диалогу и готовы реализовать подобные масштабные цифровые проекты в Красноярске.

– Какие шаги для создания умного быта красноярцев уже сделаны?

– Мы занимаемся разработками для внедрения проекта «Умный дом», например, в ближайшем будущем клиенты «Дом.ru» смогут дистанционно контролировать протечки воды/газа/отопления, управлять калиткой, шлагбаумом, организовать видеонаблюдение в своей квартире. Уже сейчас мы предлагаем управлять домофоном с мобильного телефона, запустив в ноябре этого года пилотный проект на стыке «Умного города» и «Умного дома». Называется он «Умный домофон» и позволяет клиенту полностью управлять домофонной панелью с помощью мобильного приложения.

– Как технически реализуется проект?

– Для оснащения подъездов мы используем устройства нового поколения, которые способны повысить уровень безопасности и комфорта в жилых комплексах. Домофонные панели подключены к интернету, ведут видеонаблюдение и управляются со смартфона через приложение «Умный Дом.ru». Такие устройства уже установлены в пяти многоквартирных домах города. В 2019 году мы планируем оснастить умными панелями почти 300 домов Красноярска, уже составлена адресная программа замены. Жители могут самостоятельно инициировать замену текущего оборудования на современное и технологичное.

– Как реагируют жители на замену домофонного оборудования?

– Клиент уже привык к тому, что весь его жизненный цикл максимально упрощен: еду можно заказать домой, связаться через мессенджеры, машину завести с телефона и т. д. И «Умный домофон» – это как раз один из тех кирпичиков, которые участвуют в строительстве умного быта человека. Мы видим заинтересованность жителей Красноярска в этом проекте, которые положительно реагируют на предлагаемые изменения, особенно молодая аудитория, которая живет в диджитал-среде. Посудите сами, теперь узнать, кто пришел к вам в гости, можно в любой момент и из любого места – на работе, в командировке, в отпуске, а открыть дверь в подъезд – не вставая с дивана. Мало того, в приложении доступен 7-дневный архив, что повышает уровень безопасности любого пользователя. Считаю, что прежде всего наше решение оценят родители, ведь благодаря новым домофонам можно полностью исключить вероятность того, что дети, оставшись дома одни, случайно откроют двери незнакомцам. Через приложение в своем смартфоне родители всегда смогут проконтролировать, кто звонит к ним в квартиру, смогут пообщаться с гостем и, если это не посторонний, открыть ему двери подъезда. Умная домофония отвечает базовой потребности человека в безопасности и комфорте, при том что стоимость этой услуги сопоставима с абонентской платой за обычный домофон.

– Какие перспективы ждут рынок умной домофонии нашего региона?

– Панели позволяют осуществлять комплексный мониторинг придомовой территории. Данные с камер могут быть использованы как коммунальными службами, так и управляющими компаниями для контроля содержания придомовой территории, например вывоза мусора, снега, и правоохранительными органами для обеспечения общественного порядка, антитеррористических мер, расследования преступлений.

Только представьте, благодаря нашему техническому решению не потребуется совершать обход квартир с целью опроса свидетелей, достаточно будет снять показания с видеокамеры, размещенной на подъезде. Кроме того, возможна и интеграция панелей с городскими системами для оперативного оповещения жителей в случае чрезвычайных ситуаций, а также локальных происшествий, к примеру аварии теплоснабжения. Единый программный комплекс подъездов, калиток, шлагбаумов позволяет открывать двери и т. д. удаленно через приложение, что особенно важно для экстренных служб. Безусловно, мы настроены на активное развитие этого продукта. Мы уже видим мотивированный интерес к новой технологии со стороны жителей и уверены, что с повышением массового знания о продукте этот интерес будет только усиливаться.

Александр Иванов