Новый центр для бизнеса - это пространство, которое предоставляет возможности для комфортной и удобной работы представителям малого и среднего предпринимательства. «Ростелеком» как компания, имеющая в своей линейке продуктов весь пул цифровых услуг для бизнеса любого формата, а также направляющая основной вектор работы прежде всего на удовлетворение потребностей клиентов, открыла флагманский бизнес-офис в Челябинске.
Новый формат центра продаж и обслуживания предполагает прежде всего комфортный экспертный сервис для посетителей: здесь можно получить консультации по вопросам цифровых возможностей, которые помогут сделать бизнес эффективнее и, вероятно, повысить его стоимость. Во флагманском бизнес-офисе «Ростелекома» представлены лицензированные для бизнеса интерактивное телевидение и публичный Wi-Fi с системой аналитики, умные системы видеонаблюдения, ip-телефония, облачные сервисы, предложены варианты размещения вычислительных мощностей и емкостей памяти в центрах обработки данных, решаются вопросы информационной безопасности.
«Эксперты – сотрудники нашего нового бизнес-офиса – имеют большой опыт в реализации решений для предпринимателей, и, в том числе, помогут простроить наиболее эффективные модели цифровой поддержки, когда телеком-задачи владельцев среднего и малого бизнеса решаются с минимальной для них нагрузкой – «под ключ» и в режиме одного окна», – рассказал директор по работе с корпоративным и государственным сегментами Челябинского филиала ПАО «Ростелеком» Илья Кушпита.
Пространство центра компетенций представляет собой площадку с 14-ю персональными консультационными зонами и демонстрационными стендами цифровых сервисов «Ростелекома». В салоне обустроены переговорные комнаты для клиентов с интерактивным оборудованием для презентаций. Здесь же организована уникальная зона самообслуживания, где клиенты могут зайти в личный кабинет, получить доступ к своему электронному документообороту без участия консультанта. В салоне действует система электронной очереди. Предоставляется доступ к бесплатному Wi-Fi.
Флагманский офис для малого и среднего бизнеса находится в центре Челябинска, по адресу Цвиллинга, 10, напротив ТРК «Куба». Новый центр обслуживания работает с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00. Всего в России «Ростелеком» планирует открыть 67 подобных офисов.
ПАО «Ростелеком» – крупнейший в России провайдер цифровых услуг и решений, присутствующий во всех сегментах рынка и охватывающий миллионы домохозяйств.
Компания занимает лидирующее положение на российском рынке услуг ШПД и платного телевидения: количество абонентов услуг ШПД превышает 13,0 млн, а платного ТВ «Ростелекома» - более 10,1 млн пользователей, из которых свыше 5,1 млн смотрит уникальный федеральный продукт «Интерактивное ТВ».
Выручка Группы компаний за 6 мес. 2018 г. составила 233,0 млрд руб., OIBDA достигла 74,9 млрд руб. (32,1% от выручки), чистая прибыль – 12,7 млрд руб.
«Ростелеком» является безусловным лидером рынка телекоммуникационных услуг для российских органов государственной власти и корпоративных пользователей всех уровней.
Компания - признанный технологический лидер в инновационных решениях в области электронного правительства, облачных вычислений, здравоохранения, образования, безопасности, жилищно-коммунальных услуг.
Стабильное финансовое положение Компании подтверждается кредитными рейтингами: агентства Fitch Ratings на уровне “BBB-”, агентства Standard&Poor’s на уровне “BB+”, а также агентства АКРА на уровне “AA(RU)”.