Авиакомпания «ИрАэро» отменила рейс Хайкоу – Челябинск, на котором 14 декабря из Китая должны были вернуться южноуральцы, воспользовавшиеся услугами туроператора «Жемчужная река». Информацию об отмене «Ъ-Южный Урал» подтвердили в пресс-службе международного аэропорта «Челябинск».
Пресс-служба Ростуризма сообщает, что по сведениям, представленным авиаперевозчиком, 14 декабря в 18:30 по местному времени ожидается рейс из Хайкоу в Москву с остановками в Хабаровске и Челябинске. Всего должно вернуться на родину 370 человек. Кроме того, для эвакуации еще 958 туристов «Жемчужной реки», по данным Ростуризма, будут выполнены дополнительные рейсы AZURAir из аэропорта Санья в Москву с вылетом 14 декабря (03:45 15 декабря по местному времени) и 16 декабря, а также рейс PegasFly 16 декабря.
Сами челябинские туристы, застрявшие в Китае, в социальных сетях сообщают, что уже пять часов дожидаются регистрации на рейс, и пока не знают, когда будет вылет в Россию и будет ли остановка в Хабаровске и Челябинской области. В челябинском представительстве авиакомпании «Ъ-Южный Урал» сообщили, что не обладают никакой информацией о том, как туристов вернут в Россию. Дозвониться до головного офиса «ИрАэро» не удалось.
7 декабря авиакомпания «ИрАэро» приостановила программу полетов в Хайкоу и Санья из Хабаровска, Челябинска, Уфы, Санкт-Петербурга, Самары, Казани, Кемерово и Москвы в связи с образовавшейся задолженностью и систематическими нарушениями графика платежей туроператором «Жемчужная Река» за выполненные рейсы. Авиаперевозчик сообщал, что перевезет всех оставшихся в Китае туристов за свой счет.
Следственный комитет РФ расследует уголовное дело по ч. 2 ст. 201 УК РФ (злоупотребление полномочиями, повлекшее тяжкие последствия) в отношении руководства ООО «Тревел дизайнерс», работающего под брендом «Жемчужная река». Ростуризм исключил компанию из федерального реестра туроператоров.