В деловом протоколе и бизнесэтикете не последнее место занимает практика дарения подарков. Для многих компаний корпоративные подарки — довольно серьезная часть бюджета. Условно подарки деловым партнерам и коллегам можно разделить на две категории: сувениры в качестве знака внимания и полноценные подарки. «Инструменты для бизнеса» пообщались с экспертами и рассказывают о том, как правильно выбирать и дарить новогодние подарки для деловых партнеров.
Фото: Александр Коряков, Коммерсантъ
Крепкие
Среди всего многообразия потенциальных подарков есть те, которые можно назвать универсальными. Один из таких подарков — алкоголь. Часто к Новому году в специализированных магазинах делают подарочные корзины с подходящими по вкусовой гамме к вину продуктами, это удобно и всегда актуально. Оформлением могут на ваш вкус заняться специалисты таких магазинов — упаковать вино можно как в подарочные коробки, так и в оберточную или крафтовую бумагу.
Помимо самого алкоголя, коллегам и партнерам можно презентовать сертификат на обучение в школу вина. Существуют сертификаты на небольшой срок, к примеру, в школе вина Ивана Лазарева перед Новым годом популярны курсы на две недели. Они подходят как ценителям алкоголя, так и новичкам в мире вина, а также дают возможность познакомиться со школой и, если понравится, остаться на полный курс.
Руководитель школы вина Ивана Лазарева Ксения Тиханова:
— При выборе алкоголя в подарок деловому партнеру стоит отталкиваться от вкусовых предпочтений человека. Если вкусы неизвестны, можно презентовать бутылку шампанского или хорошее игристое вино, например, «Креман» (игристое, которое делают по методу шампанского). Гендерный вопрос при выборе алкоголя решается просто: многие девушки без ума от розового вина, а мужчины — от мощных красных вин, портвейна. Из крепких напитков лучше дарить бурбон или виски, водку стоит дарить только в том случае, если человек — фанат этого напитка.
Вино — универсальный презент. Яркий австралийский «Шираз» нравится практически всем. Если хочется удивить, можно приобрести игристое, сделанное старым дедовским методом — ансестраль (одно брожение, завершающееся в закрытых бутылках, собирающих в себе СО2). Это прекрасный вариант для гурманов или людей, ищущих новые ощущения от вина. Что касается трендов, все больше и больше людей интересуются натуральными и биодинамическими (созданные неагрессивными способами ведения хозяйства, которые не наносят вреда земле и природе) винами, а также так называемым желтым и оранжевым вином.
Для друзей и родственников я обычно беру игристое вино или красное в пределах 1,5 тыс. руб., деловым партнерам — до 3 тыс. руб. Бутылку хорошего вина можно купить и в пределах 1 тыс. руб. (например, в сети магазинов «КиноДомино»). Можно заглянуть в винотеку «Бароло» — там вина стоят чуть дороже, зато можно найти более интересный экземпляр. Там же можно найти непопсовые коньяки по привлекательной цене, это может быть уместным подарком для босса.
Драгоценные
К выбору драгоценных подарков стоит подходить ювелирно. Они ценны сами по себе, не занимают много места в доме, всегда актуальны, к тому же еще и растут в цене. Кажется, что найти такой подарок просто, но важно суметь выбрать что-то действительно интересное.
Владелец ювелирного дома MOISEIKIN Виктор Моисейкин:
Подарок — это всегда, с одной стороны, радость, а с другой — трудности выбора
Выбор подарка зависит от двух главных факторов: ваших возможностей и желания потратить не только деньги, но также время и силы. Второе, конечно, более ценно.
Самый лучший подарок тот, который абсолютно индивидуален, который отражает личность адресата и ваше к нему отношение. Это как если бы вы создали подарок сами. Сейчас многие так и поступают, несмотря на большую занятость. Достаточно лишь найти хорошую компанию или мастера, который воплотит ваши идеи и пожелания в материалы. Это занимает много времени, но зато придает подарку особенную ценность.
В каждой стране свои традиции и особенности относительно подарков на Новый год. В Европе и Америке подарки очень формальные, как и их улыбки и приветствия. Совсем другое дело — Ближний Восток и Азия. Там подарок — это что-то почти сакральное, часть культуры. Без хорошего подарка просто никуда и ни к кому. Над выбором подарка там могут думать месяцами.
Если вы выбираете подарок деловым партнерам, то уместными будут произведения, символизирующие успех и связанные с профессиональными достижениями, совместными проектами. Если родным и друзьям, то что-то личное, дружеское — от сердца, не от кошелька.
Универсальными подарками можно назвать изящные предметы, применяемые в быту, такие как серебряные чайники и чашки, икорницы, ложки, просто красивые арт-объекты из серебра, камня или даже бронзы. Из украшений практически во всех случаях подойдут броши и нити жемчуга. Подарок не должен быть бездушным и неэмоциональным. Главное помнить, что подарок — это ниточка между сердцами.
Сувенирные
В самом названии «бизнес-сувенир» уже заложены его особенности: подарки используются для реализации бизнес-задач — маркетинговых, PR, HR, протокольных. При выборе бизнес-сувенира необходимо учитывать, что он должен быть связан с дарителем цветом, дизайном, функционалом или ассоциативным рядом, не быть широко представленным в розничной торговле, вызывать позитивные эмоции.
Рынок бизнес-сувениров настолько развит, что из сотен тысяч вариантов можно выбрать нужный для каждой ситуации дарения. Один из трендов в сфере бизнес-сувениров — уход от универсальности.
Руководитель компании «Прагматика» Игорь Чижов:
— Главный тренд 2018 года — креатив как в изготовлении бизнес-сувенира, так и в его подаче. Помимо предметного наполнения подарка, принято продумывать и «легенду дарения»: почему именно этот подарок и именно этому деловому партнеру вручается, какие слова при вручении произносятся. Из этого следует также, что сейчас для каждого бизнес-мероприятия принято разрабатывать отдельный набор бизнес-сувениров, даже если это дилерская конференция на 20 человек. Все это и создает необходимый позитивный фон в деловых коммуникациях.
Главное при выборе бизнес-сувенира определить бизнес-задачу, которую он должен решать. Например, если у компании юбилей, то с целью формирования командного духа всем сотрудникам можно подарить качественные фирменные галстуки (женщинам — платки). А если на юбилее нужно выделить несколько самых заслуженных сотрудников, то им можно вручить «знаки отличия», которые будут выражать оценку их значимого вклада в развитие компании (например, хрустальный приз).
С брендированием нужно быть очень аккуратным, так как не всегда одариваемый сможет воспользоваться подарком, на котором явно выделяется ваш логотип. Например, качественный текстиль лучше брендировать скрытно, внутри, ведь одариваемый — не «живая реклама» вашего бренда или мероприятия.