В Ханты-Мансийском автономном округе—Югре власти муниципалитетов будут сообщать в надзорные органы о нелегальных финансовых организациях. В частности, власти должны следить за содержанием рекламных щитов, объявлений в сети. К такой работе могут подключиться волонтеры и кибердружины. Подобное поручение дала губернатор Югры Наталья Комарова на заседании координационного совета по вопросам обеспечения и защиты прав потребителей.
Также глава округа поручила активнее вести работу по повышению финансовой грамотности населения. В том числе, размещать социальную рекламу, которая может предупреждать о рисках «займов до зарплаты» и финансово просвещать школьников. «Очень важно на системной основе работать с детьми, школьниками, студентами, молодежью в этом направлении. Этой теме можно посвятить проведение профильных смен по финансовой грамотности в детских лагерях»,— заявила Наталья Комарова. Она отдельно поручила департаменту образования и молодежной политики Югры разработать обучающую программу для интернет-пользователей и всего населения.
По данным заместителя руководителя окружного Роспотребнадзора Ирины Кудрявцевой, за девять месяцев югорчане стали чаще жаловаться на микрофинансовые и страховые организации. До с 1,7% до 3,7% выросло количество обращений на горячую линию югорского Роспортебнадзора. Жалобы, по ее словам связаны с погашением кредитов: реструктуризацией долга, автодозвоном коллекторских агентств и другое. «Чаще всего в обращениях потребителей фигурируют крупные игроки рынка — «Сбербанк России» и банк «Открытие», а среди микрофинансовых организаций — «Экспресс Кредит», «Деньги в руки», «SmartCredit» и «ОТП Финанс»,— пояснила она. Роспотребнадзор находит в договорах с финансовыми организациями такие несправедливые условия, как невозможность запретить уступку права требования третьим лицам, нарушение закона о персональных данных, а также непредоставление полной информации о банковском продукте. В 2017 году ведомство подало два судебных иска, за девять месяцев 2018 года — один иск.
Начальник отдела противодействия нелегальной деятельности уральского управления Центробанка Елена Дружинина сообщила, что среди нелегальных финансовых организаций наиболее распространены займы пенсионерам, вклады в некредитных организациях и обучение работе на рынке «Forex». «В итоге такая работа приводит к тому, что вместо трудоустройства люди вкладывают последние сбережения и даже иногда берут кредиты, которые сгорают»,— пояснила она.