«Горячая линия», по которой можно сообщить о проблемах с подключением домов к отоплению, заработала в Самаре со среды. Об этом сообщает городская администрация.
Жители могут обратиться по этим вопросам по телефонам районных администраций и Департамента городского хозяйства и экологии.
Список телефонов «горячей линии» опубликован на сайте администрации.
Ранее сообщалось, что по состоянию на 9 октября отопление подано в 9811 домов, то есть к теплу подключены 95,6% жилого фонда Самары. Также отапливаются 99,4% социальных объектов. Однако ряд домов остается без отопления. Например, дом на ул. Печерской, 27, где проживает много семей с детьми, начали подключать к теплу в понедельник, но из-за аварии на теплосетях работы приостановились. В итоге здание не подключили к отоплению, также была прекращена подача горячей воды. Жильцы дома на ул. Печерской, 27, обращались в связи с проблемами с отоплением в «Твиттер» заместителя главы Самары Владимира Василенко, но он проигнорировал их сообщение. В компании «ПТС» жильцам отказываются называть сроки подключения здания к отоплению. В среду жильцы дома на ул. Печерской, 27, пожаловались на невозможность связаться с департаментом городского хозяйства и экологии и районной администрацией по «горячей линии»: телефон постоянно занят. По их словам, сроки отопительного сезона в Самаре должны быть скорректированы.