В середине лета администрация уральской столицы совместно с Музеем истории Екатеринбурга запустила проект «Карта гостя». По замыслу властей, итогом программы должно стать повышение туристической привлекательности мегаполиса и, как следствие, рост экономических показателей. Кроме того, проект призван привлечь внимание местных жителей к истории Екатеринбурга и побудить их заново открыть свой город.
Фото: Владислав Лоншаков, Коммерсантъ
CityPass дает право на бесплатное посещение музеев в течение одних или двух суток в зависимости от тарифа, экскурсию по историческому центру города и два часа велопроката, а также 5–20% скидки в театрах, сувенирных магазинах, кафе, барах и ресторанах в течение пяти дней с момента запуска карты (таймер запускается с помощью NFC). Карта гостя бывает двух типов: молодежная — для тех, кому еще нет 18 лет и студентов, и взрослая — для всех остальных. Суточная молодежная карта обойдется в 500 руб., 48-часовая — в 1 тыс. руб. Взрослая карта стоит 1 тыс. руб. и 1,6 тыс. руб. за 24- и 48-часовую версию соответственно. Вместе с CityPass каждый покупатель получает 240-страничный бумажный путеводитель по городу, бумажную карту Екатеринбурга от «Дикого Филина» и AR-открытку.
Прежде чем создать собственную карту гостя, представители мэрии и Музея истории Екатеринбурга проанализировали десятки подобных CityPass, действующих в городах России и мира. Учли операторы и собственный неудачный опыт: несколько лет назад мэрия уже предпринимала попытку создания карты гостя, но она не увенчалась успехом.
В этот раз к программе подключились около 80 заведений Екатеринбурга. На реализацию проекта в этом году администрация города выделила 2 млн руб., поставив цель продать 2 тыс. карт по итогам года. Пока, по данным директора Музея истории Екатеринбурга Сергея Каменского, продано 100 CityPass. По ним туристы посетили больше 50 музеев. Самыми популярными стали Екатеринбургский музей изобразительных искусств и Объединенный музей писателей Урала. Чаще всего в уральской столице покупают карты для взрослых сроком на 24 часа. При этом интерес к проекту растет: с момента запуска сайт ekbcitypass.ru посетили 3 тыс. человек из 28 стран мира.
Замглавы администрации Екатеринбурга по организации значимых общероссийских и международных мероприятий Сергей Тушин рассказал, что мэрия не ждет скорой прибыли от проекта.
Он не исключил, что при желании к проекту могут присоединиться и города-спутники уральской столицы Верхняя Пышма и Березовский с их уникальными музеями.
Музеи, рестораны и магазины, которые подключились к проекту, пока не ждут от него чудес и огромных прибылей. Большинство участников рассматривают «Карту гостя» как имиджевый проект, нужный любому развивающемуся мегаполису. По словам директора Музея Ельцина Дины Сорокиной, по CityPass к ним пришли пока только пара человек. В кафе Mamma’sBigHouse, которое также участвует в программе, пока не принимали гостей по карте гостя, хотя здесь бывает очень много туристов. Представители бизнеса считают, что заметный эффект от карт гостя можно будет ждать не раньше чем через три года. Свою уверенность они основывают на опыте Санкт-Петербурга, где аналогичный проект стартовал в 2010 году. Между тем на уровень продаж в 5 тыс. карт северная столица вышла только в 2014 году, хотя в городе нет недостатка в музеях, галереях и других достопримечательностях.
Операторы проекта, тем не менее, останавливаться не намерены. В будущем они планируют создать интерактивную карту с объектами, которые чаще всего рекомендуют жители, а не туристы. Это, по мнению сотрудников Музея истории Екатеринбурга, привлечет внимание горожан, а в будущем проект и вовсе могут разделить на «Карту гостя» и «Карту горожанина».
«В ближайшее время планируется развитие проекта по нескольким направлениям. На сайте “Карты гостя” появится своеобразная “тепловая карта” города, где будут отображаться различные популярные объекты и символы Екатеринбурга. Их перечень будет формироваться на основании статистики продаж почтовых открыток с Екатеринбургом в Водонапорной башне — Гостевом центре Екатеринбурга. Карта позволит понять, какие части уральской столицы жители и гости считают визитной карточкой, а какие остаются незамеченными, для туристов она будет также выполнять функцию рекомендательного сервиса по городу. Также в 2019 году возможно появление “Карты горожанина”, ориентированной уже на екатеринбуржцев. Карта будет интегрирована с банковским сервисом, дополнена актуальным для местных жителей комплексом привилегий. Идея карты как ключа от Екатеринбурга сохранится, но перейдет в плоскость изучения родного города и его изменения собственными руками», — рассказал Сергей Каменский.
Он добавил, что сейчас разрабатывается идея создания китайской версии «Карты гостя Екатеринбурга», так как это отдельный сегмент туристического потока, требующий особого подхода.