В этом году «Немецкий совет по дизайну» признал программу индивидуализации MINI Yours Customised лучшей инициативой в области клиентоориентированного сервиса.
Владельцы премиальных, но вместе с тем популярных автомобилей, конечно же, не хотят быть как все, пытаясь любыми средствами выделить свое средство передвижения на фоне множества себе подобных. Чтобы облегчить задачу таким людям и, быть может, привлечь новых клиентов, марка MINI придумала официальную программу под названием MINI Yours Customized. Благодаря ей каждый клиент британского производителя может стать дизайнером и создать собственный, неповторимый автомобиль, по крайней мере в деталях. С помощью онлайн-магазина MINI Yours Customised позволяет разработать самому или выбрать из предложенных определенные декоративные элементы. После оформления заказа выбранные детали производятся на заводе в качестве уникальных образцов. В настоящее время программа включает в себя боковые вставки на кузов, декоративную отделку салона, светодиодные накладки на дверные пороги и светодиодные проекторы, встроенные в двери. Сколько будет стоить подобное удовольствие, пока неизвестно, но вряд ли дешево, тем более что для изготовления упомянутых деталей используются инновационные методы производства, такие как 3D-печать и технология лазерной высечки. Благо желающие выделиться из толпы редко готовы стоять за ценой.