Цифровая экономика резво вытесняет собой инновационную, а CDO – Chief Data Officers – становятся теми, кто должен спасти любой бизнес и вывести его в новую парадигму. Как показывает практика компаний, занимающихся реальной цифровой трансформацией, этот процесс (как и все новое) гораздо сложнее, чем пишут в отчетах представители большой четверки.
Фото: Пресс-служба GIL
Фото: Пресс-служба GIL
Фото: Пресс-служба GIL
К сожалению для собственников и управленцев, истории диджитализации занимают больше времени и средств, чем хотелось бы, при этом и отдача бывает неожиданно велика. Казалось бы, что нового можно добавить в логистику или товарооборот? Однако оказалось, что грамотная работа с накопленными данными позволяет не только в несколько секунд совершить полную инвентаризацию по сети магазинов, но и с точностью до 5% предсказать поток клиентов хоть в автомобильном салоне, хоть в фитнес-клубе. Эти и другие решения будут показаны на пятой конференции Big Data Conference 13 сентября, как часть цифровой трансформации российского бизнеса.
Изменения технологий ведения бизнеса вызвали резкий рост спроса на CDO – людей, призванных обеспечить стыковку бизнес-запросов и возможностей имеющихся инструментов работы с большими данными. Грамотных CDO, как и амурских тигров, мало, но зато много специалистов, готовых поэкспериментировать и поучиться за чужой фонд. Стратегия НИОКР, построенная на неполных данных, заведет компанию в тупик лишь через 5 лет, а падение продаж всегда можно объяснить общим экономическим спадом. Именно грамотный CDO может не только ускорить процесс перехода компании в экономику платформ, но и помочь занять новые рынки.
Отбирая кейсы на конференцию по большим данным, мы не заметили зависимости качества внедряемых решений от наличия CDO в компании. Гораздо более важным оказалось само осознание необходимости сбора данных и инвестиций в их обработку.
Банки не только анализируют поведение клиентов, чтобы предложить дополнительные услуги, но и внимательно отслеживают возможное мошенничество по изменению типового поведения (например, снятие нестандартной суммы денег или не в той геолокации, где обычно). Сотовые операторы используют предикативные модели как для предсказания оттока клиентов, так и для прогнозов по собственным сотрудникам: кто и когда может покинуть компанию.
Хотите конкретики? Спикеры конференции Big Data Conference, которая пройдет 13 сентября в Москве, продемонстрируют только реальные бизнес-кейсы, показанные в самом честном варианте: что хотели, как получилось на самом деле, какие бизнес-показатели и как изменились. Такого вы не услышите больше нигде!