«Руководитель должен быть на месте»
Топ-менеджеры — об удаленном управлении
Глава компании Qiwi будет управлять бизнесом, находясь в кругосветном путешествии. Сергей Солонин уехал в отпуск на девять месяцев: за это время он намерен посетить три десятка стран, в том числе Японию и Австралию. По словам представителей Qiwi, Солонин решился на это приключение, чтобы побыть наконец с семьей. При этом он будет участвовать в делах компании «на стратегическом уровне», подписывать документы и пересылать их в офис, а также иногда прилетать на заседания совета директоров. «Коммерсантъ FM» пообщался с известными бизнесменами и узнал, возможно ли вести дела удаленно.
Фото: Ирина Майорова, Коммерсантъ
Евгений Чичваркин, основатель компании «Евросеть», владелец винного бутика в Лондоне: «В “Евросети” я так не делал, а в 2016 году здесь позволил себе — уезжали на три с половиной месяца. Ведь это постоянный ежедневный контроль по несколько раз в день, что происходит. Понятно, что это неполезно. Насколько этот ущерб может быть смертельным, зависит от бизнеса и от того, как человек делегировал полномочия. Кот из дома — мыши в пляс — это основной закон нахождения на рабочем месте».
Дмитрий Потапенко, управляющий партнер Management Development Group Inc: «Понятно, что операционный функционал, конечно, недоступен удаленно. Но если мы говорим о функционале, который связан с финансовым управлением, финансовым контролем и получением отчетов по маркетингу, то это возможно. Но при этом важно понимать, кто останется, как говорится, в лавке. На самом деле владеет компанией тот, кто владеет операционкой».
Максим Валецкий, основатель компании Mr. Doors: «Чем больше компания, тем больше это возможно. Для компании размера и силы Qiwi это абсолютно возможно. Размеры имеет значение. Просто большая компания может нанять уже менеджеров такого уровня, которые могут самостоятельно решать вопросы. Если у компании все нормально с GR, то можно вполне путешествовать».
Наталья Касперская, владелец группы InfoWatch: «Владелец может полностью делегировать все свои функции генеральному директору, если, конечно, он уверен в том, что генеральный директор — человек, на которого можно положиться. Если же мы говорим о том, чтобы управлять компанией удаленно, год или полгода — это очень долго. Компания — это люди. Они какие-то социальные действия начинают совершать, начинают что-то там себе думать. Очень часто у них есть желание приукрасить свою работу. Если ты не находишься на месте, сотрудники выучатся рассказывать сказки. Если руководитель где-то далеко, то его постесняются лишний раз беспокоить и начнут либо решать проблему сами, либо не решать ее, заталкивая под ковер. Руководитель должен быть на месте».