Осенью 2017 года одна из крупнейших торговых сетей страны, новосибирская компания «Холидей», начала закрывать и распродавать магазины, а недавно арбитражный суд ввел у ритейлера процедуру наблюдения. Это связано с отказом сети от мультиформатного подхода и переходом на формат дискаунтеров, большую часть продукции в которых составляют собственные торговые марки. Эти изменения вызвали споры с поставщиками и сокращение оборота, из-за чего банки потребовали досрочного погашения займов. Каким образом «Холидей» планирует закрыть вопрос с кредиторами, оправдан ли переход на новый формат работы и зачем сеть переводит операционный бизнес на новое юрлицо, рассказал владелец компании Николай Скороходов.
— «Холидей» работает на сибирском рынке с 2000 года, и все привыкли, что это магазины разного формата: гипермаркеты, супермаркеты, дискаунтеры, магазины у дома. В чем причина резкого перехода только к формату дискаунтеров? Было ли это оправдано, ведь нынешняя сложная ситуация в компании началась после данного решения?
— Напротив, если бы мы продолжали развиваться во все стороны, компания, скорее всего, уже не выдержала бы конкуренции с федеральными сетями и потерпела крах под тяжестью кредитного портфеля. Ведь глобальные бренды предоставляют федералам гораздо более выгодные условия, чем регионалам, и разница в ценах поставки может достигать 10−15%. Хотя по состоянию на 1 января 2018 года большая часть наших супермаркетов была прибыльной, уже три года назад нам было ясно, что от супермаркетов и гипермаркетов нужно отказываться. Соперничая в общих нишах, мы постепенно теряли бы покупателей. Перспективу мы видели в уходе к дискаунтерам и активном внедрении собственных торговых марок.
Обычно около 65% товаров в обороте магазина занимают известные бренды, а доля собственных марок или private label в лучшем случае составляет 15%. В отличие от остальных, ассортимент наших дискаунтеров «Холди» состоит по большей части из товаров собственных торговых марок. Именно они занимают около 70%, а на долю известных брендов приходится порядка 15−20%. На сегодняшний день у нас более 80 собственных торговых марок, под которыми продается около 2000 наименований товаров.
— Сколько магазинов осталось сейчас у «Холидея»?
— На 1 октября 2017 года у нас было 508 магазинов, сейчас действует 340. 27 магазинов мы продали «Ленте», 2 объекта — частным лицам, остальные закрыли. Из 340 магазинов 7 работают под брендом «Фермер-центр», остальные — под брендом «Холди». В ближайшие дни мы планируем открыть два новых магазина.
— С чем связана ваша ставка на собственные торговые марки? Отличается ли ваш подход к private label от общепринятого?
— Мы работаем напрямую с производителями, исключая посредников, поэтому можем предложить выгодную цену. При этом, создавая продукт, мы стремимся сделать его лучше аналогичных товаров известных брендов, предлагая его покупателям по более низкой цене. Посмотрите на полку с собственными торговыми марками в других магазинах, и вы увидите, что по большей части это низкоценовой товар, возможность предложить покупателю товар сниженного качества по сниженной цене. Для нас же собственные марки — это основной ассортимент магазина, который представлен во всех категориях товаров. Мы предлагаем покупателям уникальные позиции высокого качества по доступным ценам, и многие из них «взрывают» продажи. Яркий пример — марка «Фермер-центр.рф», натуральные продукты по отличной цене. Своих покупателей нашли и другие наши марки: «Живая сила», «Ай да еда», FamilyLife.
В наших магазинах также есть товары прямого импорта, хорошо зарекомендовавшие себя в странах-производителях. Например, тайваньский чай улун Justmake, китайская лапша JML, азербайджанские чипсы Hoot. Они нисколько не уступают известным в нашей стране брендам в этой нише, а некоторые даже превосходят их и по качеству, и по цене.
— Когда начался переход к новой стратегии работы и к чему он привел?
— Активная фаза преобразований началась в сентябре 2017 года. Чтобы оптимизировать кредитный портфель, мы выставили на продажу часть магазинов, свободных от залога, сократили высвободившийся персонал, взялись перестраивать отношения с поставщиками, потому что не все партнеры были готовы работать в новом формате. К сожалению, мы не нашли поддержки у банков в переговорах о продлении кредитных линий. Развивая собственные private label, мы брали пример с зарубежных ритейлеров, таких как немецкая сеть ALDI, которая заполнила полки в магазинах собственными торговыми марками, отказавшись от известных брендов, и чувствует себя довольно успешно на рынке Европы. Но в российском ритейле мы оказались первопроходцами. Для банков наш подход показался слишком инновационным, то есть рискованным. Закрытие магазинов и сокращения предсказуемо сказались на обороте, о чем мы предупреждали кредиторов.
В январе 2018 года EBITDA компании ушла в минус на 320 млн руб. Отношение долга к EBITDA сработало как формальная ковенанта, банки потребовали досрочного погашения. Наш расчет на то, что в начале года мы все вернем за счет доходов от продажи магазинов, не оправдался. Начались переговоры с банками, споры с некоторыми поставщиками, выливающиеся в том числе в судебные претензии, зачастую — взаимные.
Тем не менее время показало, что выбранная нами модель розничного бизнеса вполне успешная. Несмотря на судебные процессы, магазины «Холди» встречают людей заполненными полками. У нас по-прежнему работает 6,5 тыс. человек. Поставщики, с которыми мы продолжаем работать, фиксируют устойчивый спрос в магазинах сети. Покупатели поверили в наши бренды. Уже в мае EBITDA снова пошла в рост, увеличившись до 40 млн.
Несмотря на возникшие сложности, мы неукоснительно исполняем обязательства перед покупателями, сотрудниками и органами власти всех уровней. Буквально до прошлого месяца у нас не было просрочек по банковским кредитам. За последние полгода накопился объем неурегулированных отношений с частью поставщиков, и некоторые банки-кредиторы действуют по протоколу досрочного взыскания задолженности. Сейчас прорабатываются решения, как выйти из этой ситуации мирным путем, с соблюдением интересов кредиторов и сохранением нашего бизнеса. Кредиты «Холидея» сверхобеспечены, у нас достаточно активов для расчетов со всеми. Но значительная часть собственности в залогах у банков, и, чтобы превратить эту недвижимость в деньги, нужны согласованные организационные маневры. Продажа ряда активов по рыночной цене требует времени, это тоже предмет переговоров. Не спорю, ситуация вокруг «Холидея» выглядит немного нервно, однако сейчас идут вполне рабочие процессы поиска компромиссов, в которых заинтересованы все стороны. Самое важное, что преобразования, которые мы внедрили, оценили те, ради кого все затевалось, — покупатели, получившие качественную продуктовую альтернативу по доступным ценам.
— С чем связан перевод операционного бизнеса компании на новое юрлицо — «НСК Холди»?
— Мы действительно перевели операционный бизнес за периметр ООО «Компания Холидей». Это вполне распространенная практика, когда в рамках группы компаний одни ведут операционный бизнес, а другие являются держателями активов, прежде всего — недвижимости. Чтобы избежать кривотолков, хочу внести ясность — все наши обязательства сохраняются в полном объеме. Как и «Холидей», компания «НСК Холди» будет исполнять обязательства по аренде, зарплате, налогам, а также текущие обязательства перед поставщиками. Подчеркну, что мы планируем рассчитаться со всеми поставщиками и будем рады восстановить отношения и продолжать работу, в том числе с теми поставщиками, с которыми мы сейчас находимся в судах. Кредитные обязательства остаются на «Холидее» как на владельце активов, гарантирующем интересы кредиторов. Стоимость наших активов даже по внешней оценке значительно превышает объем всех обязательств перед кредиторами. Основные активы «Компании Холидей» — это недвижимость. На сегодняшний день в собственности находится почти 300 тыс кв. м площадей. Мы оцениваем стоимость наших объектов от 13 млрд до 15 млрд руб. И готовы рассчитываться по долгам даже в навязанном нам досрочном режиме, но хотим избежать злоупотреблений открывшимися возможностями со стороны особо агрессивных и нетерпеливых кредиторов.
— Как введение наблюдения в компании повлияет на переговоры о судьбе долга?
— Процедуру наблюдения мы оцениваем как возможность прийти к мировому соглашению с кредиторами. Убежден, что банки не меньше нас заинтересованы в мирном выходе из сложившейся ситуации. На самом деле процесс урегулирования долгов идет хоть и не публично, но очень активно. В нынешнем году мы закрыли уже 2 млрд руб. задолженности перед поставщиками. Финансовые показатели нашей новой стратегии говорят, что выбранный путь приносит запланированный результат. Сегодня нужно лишь время, терпение и готовность к диалогу всех сторон, чтобы разрешить противоречия.