Все чаще мы слышим о реализации крупного инвестиционного проекта, иногда, об открытии очередного торгово-развлекательного комплекса. Однако, возможно ли сегодня в России и, в частности, в Саратове успешно заниматься малым или средним бизнесом? Оказалось, что возможно. О том, как открыть свое дело с нуля, за 7 лет пройти путь от менеджера по продажам до владельца единственной в регионе организации по производству кабельной продукции, а также, почему этот путь пройден вместе с Альфа-Банком, рассказал директор торгового дома «ОптиТМ» и Саратовского кабельного завода «Волжанка» Артем Масленников.
— Артем Олегович, Саратовский кабельный завод открылся в прошлом году — на какой стадии находится организация производственного процесса?
— Это только начало — мы зарегистрировали юридическое лицо, прошли сертификацию. Сейчас занимаемся организацией технической площадки. Да, предприятие развивается уже год, но есть много подводных камней. На некоторые шаги планировали потратить полгода, но сроки растянулись. Ведь предприятие открывается с нуля. Организация производства кабеля — процесс длительный и достаточно сложный, прежде всего, с технической и финансовой точки зрения.
— Но в бизнесе вы не первый год?
— Да, есть базовая организация — Торговый Дом «ОптиТМ», который уже порядка 7-ми лет занимается реализацией кабельной продукции, электрооборудования, щитового оборудования. Основными заказчиками являются застройщики, сетевые и электромонтажные компании.
— Как Вы пришли к мысли, что необходимо открыть свой бизнес?
— Начинал работать как наемный сотрудник. Работал менеджером по продажам в FMSG. Потом в коммуникации ушел — осуществлял вместе с партнером монтаж электрооборудования. Cтали задерживать зарплату. Когда у вас молодая семья, ожидается пополнение — тут невольно задумаешься. Тогда, 7 лет назад, это стало ключевым моментом. Принял решение — нужно открывать что-то свое.
Вместе с партнером оформили фирму, сняли офис. Был небольшой запас денег. Сначала была фирма, которая занималась продажей видеооборудования, разработкой проектов и монтажными работами. Поработав, открыли Торговый дом, занялись продажей кабельной продукции и сформировали начальный капитал. Постепенно наша торговая компания охватила именно тот сегмент, который интересует наших нынешних заказчиков — застройщиков. Далее, стало логичным развитие производственного направления.
Отмечу, что в Саратове производителей кабельной продукции нет, и Саратовская область является потребителем. Я решил занять эту нишу. Исходил из того, что необходимо работать в том сегменте рынка, где нет прямых конкурентов, и имеется спрос.
— Однако пока завод не выпускает кабели. Чем предприятие тогда занимается?
— Мы не приостанавливали продажу продукции, просто, пока она не нашего производства. Продолжаем организацию основного производственного процесса, дополнетильно мы стали закрывать другие потребности застройщиков. Например, сами производим и устанавливаем первичные двери в квартирах строящихся домов. Наладили производство щитового оборудования. Хотя некоторые застройщики пользуются китайской продукцией, нам удается успешно конкурировать не только по цене, но самое главное, по качеству используемого металла.
— Получается, что с рынком сбыта у вас нет проблем?
— Получается. Ведь мы пошли от обратного — вначале отработали рынки сбыта. Сейчас пришло время открывать производство. Обращаем внимание на такие ниши, в которых регион является потребителем. По моему мнению, не стоит отправлять средства в соседние регионы, когда в нашей области может быть свой производитель.
— Сложно поверить, что у вас хватает оборотных средств. Возможно, вы сотрудничаете с банками?
— Не всегда хватает, но мы развиваемся поэтапно — без резких скачков. Да, сотрудничаем. Например, с Альфа-Банком. В прошлом году он нам очень помог с ведением расчетных счетов. «Альфе» мы отдали предпочтение, основываясь на трех критериях — надежность, скорость, диджитал. Это очень важно, потому что наши партнеры, потребители и клиенты будут оценивать нас по тому, как мы ведем свою хозяйственную деятельность. Причем надежность — это главный критерий при выборе банковского партнера.
— Вы уже кредитовались?
— Дело в том, что в рамках организации нашего торгово-производственного процесса хорошие обороты мы стали показывать с прошлого года. В этом году рост продолжился за счет расширения сферы деятельности. Мы только-только подходим к этапу, когда переходим из частного инвестиционного сектора в финансовый. Сейчас обсуждаем с Альфа-Банком кредитные линии для приобретения техники. Еще одно направление, которое мы планируем — это транспортные услуги. Будем заниматься доставкой строительных материалов, песка, бетона, щебня, асфальта и т. д. Сейчас приобретаем тягачи и самосвальные полуприцепы. Цель — в этом году нарастить автопарк до 25-ти единиц. Это направление мы также внимательно изучили, оценили конкурентов, сделали расчеты объемов рынка по потреблению, определи свои тактические действия вплоть до марта 2019 года.
— Вы стараетесь вести бизнес с кем-то или самостоятельно и почему?
— Это к вопросу об уровне доверия. 7 лет назад начинал с партнерами, но так сложилось, что наши пути разошлись. Торговый дом тоже запускали вдвоем, но сейчас и там я один учредитель. Моя супруга там директор. Получается, что сейчас всеми направлениями бизнеса я занимаюсь один.
— Бизнесом пытались и пытаются заниматься многие. У кого-то это получается, кто-то прогорает. Почему считаете, что вы должны и можете заниматься бизнесом?
— Это, наверное, где-то на генном уровне (смеется). В моей семье можно сказать все коммерсанты. Повезло — была возможность не наступать на многочисленные грабли, стоящие в нашей семейной кладовой. У меня много друзей и товарищей, занимающихся бизнесом. Некоторые перешли в инвестиционный бизнес, кто-то ведет свою деятельность. Многие старше меня и они тоже делятся своим опытом.
— И все-таки для того, чтобы открыть завод, необходимы специальные знания. Откуда вы их черпаете?
— Согласен. Необходимо знать много различных тонкостей. Как бы странно не звучало, но основным источником знаний являются мои конкуренты. А еще знаниями делится Альфа-Банк, приглашает на бесплатные семинары по темам финансовых инструментов, юридической практики, налогообложения, маркетинга, кадров. Много полезной информации, интересные спикеры, в том числе федеральные.
— Неужели конкуренты тоже делятся информацией?
— Представьте, делятся. Общаемся по-разному — деловые встречи, неформальные разговоры. Обсуждаем различные вопросы. Они рассказывают, где и какие подводные камни.
— Чиновники говорят об инвестициях, развитии предпринимательства, открытии новых производств и, конечно же, не забывают напомнить о помощи государства. На протяжении последних 7-ми лет власть вам помогала?
— Мы — бизнес, работаем по самостоятельно сформированному плану, своим наработкам. У нас есть клиентская база, пожалуй, помощь нам не требуется. Не ставим задачу занять нишу, где работают государственные деньги. Главное, как иногда говорят — чтобы нам не мешали. Не вижу смысла обращаться за помощью и каким-то дотациями. Почему? У нас регион не простой с точки зрения коммуникаций между властью и бизнесом. И, тем не менее, в Саратове можно и нужно заниматься бизнесом. Для меня это не просто стартовая площадка. Важно развивать намеченные направления здесь, чтобы деньги оставались у нас — в регионе.
— Вы патриот?
— В каком-то смысле — да.
— В какую сумму оцениваете свои инвестиционные вложения в новое производство?
— Я не хотел бы называть конкретные цифры. Объясню почему. Есть знакомые из других регионов, которые называют многозначные суммы. Например, немецкая линия по производству кабеля крупного сечения стоит 120 млн. рублей. Но наша задача создать завод в целом — чтобы была запущена линейка всей основной кабельной продукции. Это получается порядка 4-х — 5-ти разных линий. На все это нужно время и самое главное средства. Крупных инвесторов нет, поэтому приходится дробить весь процесс запуска завода на этапы и циклы.
— Какие-то конкретные сроки для себя определили?
— Определенные подготовительные этапы прошли, запустили, как я уже говорил, дополнительные производственные направления. К концу года планируем набрать инвестиционный пакет — возможно, начнем привлекать частных инвесторов. Первым на очереди — запуск производства кабеля мелкого сечения, что, прежде всего, интересует розницу и застройщиков.
— Сколько сейчас у вас работает людей и сколько потребуется при расширении производства?
— Сейчас — почти 30-ть человек. Но я вам скажу, что на производстве необходимо не так много сотрудников. Мы постараемся сделать так, чтобы у нас работали высокоскоростные линии. Оборудование будет отечественного производства, подготовленное под наши задачи.
— Имеющиеся производственные площади — это собственность или аренда, что в планах?
— Возвращаясь к разговору о постепенном переходе к банковским инструментам финансирования, скажу, что мы планируем кредитоваться, поскольку, к сожалению, используем только арендные площади. В наше время купить землю и построить цех для производства не так просто. Необходимы значительные площади — порядка 3,5 тысяч квадратных метров.
— Вы открыли свой бизнес 7 лет назад — после банковского кризиса 2008-2009 г. и фактически продолжили работать в период турбулентности, начавшейся в 2014 году. Вы это понимали, ощущали проявления кризиса — почему это вас не испугало и не остановило?
— Не хочу показаться банальным, но кризис — это время не только провалов, но и больших побед. Важна оценка ситуации, конкурентов и своих возможностей плюс планомерное решение задач. Мы смотрели на свободные ниши. Кроме того, я всегда исхожу из того принципа, что работа должна быть комфортной для тех, кто со мной в команде. От нее многое зависит, и, прежде всего, результат. Вот я, например, ушел с работы по найму и открыл свой бизнес потому, что многие работодатели не ценят возможности команды, многие задерживают зарплату. У меня в компании такого нет — мы как одна большая семья. Кризис, кстати, подтолкнул нас на создание собственного дела. Мы стремились не допускать ошибок наших прежних работодателей.
— С какими трудностями вы чаще всего сталкивались, что или кто мешал вам вести бизнес?
— Самые основные трудности — были и остаются — это возврат денежных средств от клиентов. На отдачу работают все со скрипом. Поэтому мы уже второй год не стесняемся использовать бартерные схемы. Заказчики расплачиваются квадратными метрами, бетоном, другими стройматериалами.
— Вы говорили, что хорошие финансовые результаты компания стала показывать последние 2-3 года?
— Верно. Последние два года наблюдается интенсивное развитие.
— В чем же секрет успеха?
— Кадры. Это проверенные люди — люди, которые могут сделать работу не хуже меня. Конечно, мы допускаем ошибки, и развитие компании проходит не так гладко как хотелось бы — подъемы сменяются провалами, но мы учимся. Кризис в этом плане помогает — кто-то бросает сферу деятельности, ниша освобождается, и мы ее стараемся тут же занять. Забираем все, что «плохо лежит» (смеется). Кроме того всегда стараемся гибко вести себя с клиентами. Адаптируемся под их сложности. Это не значит, что мы упускаем свою выгоду, но стараемся быть адекватными ситуации. И, конечно же, следуем принципу: в какие бы сложности нас не загоняли наши любимые клиенты, со своими поставщиками мы расплачиваемся вовремя.
— Сколько часов в ваших сутках?
— Рабочий день начинается с 8-ми часов — это значит, что я уже на работе и пью свою первую чашку любимого кофе. Заканчивается рабочий день официально в 5 часов. Стараюсь освободиться, но только стараюсь... реально освобождаюсь значительно позднее — домой попадаю в 10 вечера. Много времени провожу за рулем. По делам в радиусе 1,5 тысяч километров добираюсь на автомобиле. Сейчас я общаюсь с вами, а завтра утром я уже в другом регионе общаюсь с поставщиками.
— Какие качества должны быть у бизнесмена, чтобы добиваться успеха?
— Бизнесмен, если смотреть на наших олигархов, должен быть жестким, целеустремленным, акулой бизнеса. Я тоже веду дела по принципу кнута и пряника. Никогда не подставляю щеку. С пониманием отношусь ко всем, но в обиду себя не дам и уж тем более, не позволю садиться на шею. Такой подход сформировался с тех времен, когда я работал менеджером по продажам и проходил различные корпоративные тренинги. Некоторые спрашивают меня: у тебя есть хобби?
— ???
— Мое хобби — это зарабатывать деньги, добиваться результата. Сейчас, как я уже говорил, мы только в начале большого кредитного пути. Начинаем медленно и аккуратно использовать кредитные возможности, вышли за определенные объемы. Альфа-Банк для нас является — одним из наиболее приоритетных финансовых партнеров. От нашего персонального менеджера узнали, что этим летом «Альфа» внедряет «умные» сервисы — в интернет банке раздел по кредитным продуктам, в котором клиенты могут получить детализированную информацию о всех используемых кредитных продуктах и их условиях в режиме онлайн. Интересно, будем пробовать. Надеюсь, что будет также удобно, как управлять расчетными счетами в «Альфа Бизнес-Онлайн» и «Альфа Бизнес-Мобайл».
АО «АЛЬФА-БАНК». Генеральная лицензия ЦБ РФ № 1326 от 16.01.15 г. РЕКЛАМА.