Планируется, что до конца текущего года в Краснодарском крае компания METRO запустит сервис онлайн-заказа и доставки товаров для профессиональных клиентов из сфер ресторанно-гостиничного бизнеса и мелкой розничной торговли M:shop. Об этом сообщают в департаменте корпоративных и внешних коммуникаций компании «МЕТРО Кэш энд Керри». С 1 июля текущего года данный сервис стал доступен клиентам METRO из Москвы, а в июле проект будет запущен в Санкт-Петербурге.
Сообщается, что через M:shop можно сделать заказ любом типе устройства (ПК, планшет или телефон). Сервис позволит заказать самые востребованные артикулы, отвечающие потребностям клиента, с учетом специфики региона. Клиентам будут предложены персонифицированные условия покупки, а также различные индивидуальные предложения. Для самых востребованных товаров будут действовать выгодные условия доставки.
Кроме того, METRO в течение 2018 года запускает центры исполнения заказов на базе своих торговых центров во всех регионах присутствия специально для клиентов из сферы общепита и гостиничного бизнеса.
Отметим, что в феврале текущего года METRO открыло третий торговый центр в Краснодарском крае. Как сообщал ранее „Ъ-Кубань“ Александр Меладзе, управляющий торговым центром METRO в Краснодаре, ритейл и потребительская сфера в целом идут по пути развития цифровых технологий – это не только мобильные предложения, но в большей степени персонализация маркетинговых решений, направленных не на широкую аудиторию, а рассчитанных для индивидуальных предпочтений и привычек конкретного покупателя. «Среди цифровых трендов можно перечислить стремление компании к автоматизации внутренних процессов, введению технологических новшеств в торговом зале для обеспечения лучшего клиентского опыта, а также стабильный рост сегмента доставки и онлайн-торговли»,– сообщал в мае текущего года господин Меладзе.