Смартфоны Samsung стали «тайно» рассылать фото случайным контактам: в корпорации проблему подтвердили, но как с ней бороться, пока не знают. Снимки из галереи отправляются на номера из телефонной книги. Происходит это через стандартное приложение для отправки сообщений, которое никак не уведомляет пользователя о передаче данных, и, соответственно, не спрашивает его разрешения. О проблеме заявили сразу несколько пользователей сайта Reddit, а также форумов по техподдержке гаджетов Samsung. Судя по всему, этому багу подвержены многие модели смартфонов, включая последние флагманы Galaxy Note 8 и Galaxy S9.
Фото: Кирилл Кухмарь, Коммерсантъ
Как такое могло произойти? И как защитить свой смартфон от утечки данных?
Скорее всего, речь идет о новом вирусе, который попал в гаджеты через стороннее приложение, считает глава представительства компании Check Point Software Technologies в России и СНГ Василий Дягилев: «Могло произойти заражение каким-нибудь пока не изученным "зловредом", который занимается рассылкой конфиденциальных данных по номерам из телефонной книжки. В настоящий момент пользователи всех платформ являются лакомой аудиторией для атак хакеров. Android, будучи распространенной, легко доступной и изученной киберпреступниками платформой, является самой простой целью.
Есть большое подозрение, что все-таки это сторонний код, не имеющий отношение к компании-производителю.
Ведь Samsung — крупная корпорация, в которой внимательно следят за своим программным обеспечением».
Проблема с гаджетами Samsung может быть связана не только с вирусами, но и с простой невнимательностью пользователей, считает эксперт по кибербезопасности Максим Эмм. По его словам, приложения нужно чаще обновлять, а ненужные в смартфоне функции — отключать.
«В смартфонах Samsung есть функция экстренного оповещения близких, когда после пятикратного нажатия фотография отсылается тому, кто указан в контактах. Теоретически она могла активироваться по ошибке и начать рассылать снимки. Но это относится к классу сбоев, которые происходят в любом ПО. Так что надо устанавливать все последние обновления, особенно если они связаны с безопасностью, и не отключать функцию их проверки, — подчеркнут эксперт. — Когда речь идет о безопасности, всегда существует компромисс между нею и удобством пользователя. Главное правило — не нужно хранить на телефоне ту информацию, которую вы боитесь потерять, ведь ее могут украсть, или вы сами по ошибке можете куда-то эти данные отправить».
«Коммерсантъ FM» связался с пресс-секретарем Samsung Electronics в России Еленой Кручининой. Она подтвердила, что в компании с проблемой знакомы, но сбои с фотографиями произошли только за рубежом. В российский офис жалоб от пользователей пока не поступало.