Филиал Альфа-Банка в Ижевске по итогам прошлого года показал рост кредитного портфеля в пять раз, прирост клиентской базы составил более 40%. Управляющий Алексей Медведев и директор по массовому бизнесу Анна Гынгазова рассказали, как за счет команды профессионалов и онлайн-продуктов удалось достичь высоких результатов в корпоративном сегменте кредитования.
Фото: "Альфа банк"
Фото: "Альфа банк"
Комплексный подход — путь к «звездам»
Кратное увеличение показателей и финансовых результатов корпоративного бизнеса Альфа-Банка в Ижевске были отмечены на конференции топ-менеджмента в Москве. Региональная команда банка была удостоена звездной награды «Прорыв года». В текущем году банк продолжает удерживать позитивную динамику. На данный момент клиентская база Альфа-Банка в Ижевске превышает 3 тыс. юридических лиц. «Мы работаем со всеми сегментами клиентов. В прошлом году ряд крупных региональных компаний стали нашими корпоративными клиентами. В их числе — "УралДомСтрой", "УралБизнесЛизинг". Если оценивать вклад в финансовую поддержку малого и среднего бизнеса, посредством "УралБизнесЛизинга" мы профинансировали порядка 300 юридических лиц, как на территории Удмуртии, так и в регионах дислокации лизинговой компании»,— рассказал управляющий ОО «Ижевский» Алексей Медведев.
Управляющий ОО «Ижевский» Алексей Медведев
Фото: "Альфа банк"
Достичь успехов, по словам Алексея, удалось за счет комплексного подхода: «Мы предлагаем качественное продуктовое наполнение, высокий уровень сервиса и отлаженные процессы, в том числе в принятии решений по кредитованию корпоративных клиентов. Но все это не будет работать без эффективной команды. Безусловно, клиенториентированность и профессионализм команды ОО "Ижевский" позволили существенно увеличить кредитный портфель и финансовые результаты бизнеса по итогам года».
Обновление программы онлайн-кредитования
Для корпоративных клиентов Альфа-Банк представляет услуги по нескольким направлениям: кредитование на пополнение оборотных средств, инвестиционные программы, банковские гарантии, факторинг, расчетно-кассовое обслуживание. Сегодня Альфа-Банк работает над улучшением программы онлайн-кредитования. «Мы предоставляем клиенту средства в виде возобновляемой кредитной линии, овердрафта, либо сочетание продуктов в течение трех дней с момента подачи заявки. Сейчас существует ограничение участия клиента в программе — годовая выручка должна быть не менее 250 млн руб. В ближайшее время объем выручки участников будет снижен до 90 млн руб. Это существенное подспорье для компаний малого и среднего бизнеса»,— рассказал Алексей Медведев. Владельцы бизнеса могут в сжатые сроки получить средства на покрытие кассовых разрывов.
Участие в федеральных программах льготного кредитования
В 2018 году Альфа-Банк в Ижевске продолжил участие программах Правительства РФ по льготному кредитованию субъектов малого и среднего бизнеса по ставке 6,5% годовых и льготному кредитовании предприятий АПК по ставке не выше 5% годовых в рамках нового механизма финансовой поддержки отрасли.
С курсом на диджитализацию
С ростом популярности стартапов Альфа-Банк открыл фокусное направление по работе с digital-клиентами. «Они более мобильные и самостоятельные, и для них разработан свой сегмент продуктов. Клиент может зарегистрироваться у нас через бесплатный онлайн-сервис на сайте Альфа-Банка по регистрации бизнеса, открыть счет через программное обеспечение "Альфа-офис", воспользоваться абсолютно бесплатными сервисом "Выездной менеджер"»,— сообщила директор по массовому бизнесу Альфа-Банка в Ижевске Анна Гынгазова. Услуга позволяет экономить время и средства клиента.
Директор по массовому бизнесу Альфа-Банка в Ижевске Анна Гынгазова
Фото: "Альфа банк"
Сегодня банк улучшает и «докручивает» онлайн-сервисы для корпоративных клиентов, предлагает бесплатные обучающие проекты. Особым спросом среди клиентов пользуется AlfaTrainingWeekend, в ходе которого владельцы бизнеса могут прокачать навыки управления и переговоров. «В своей работе Альфа-Банк придерживается принципа win-win, развивая бизнес клиентов, укрепляет свой. И в этом наша суть и наша миссия»,— резюмировала Анна Гынгазова.
На правах рекламы
ОАО «АЛЬФА-БАНК»