Во время прямой линии с Владимиром Путиным донбасские беженцы из Батайска попросили президента помочь им оформить гражданство РФ. « Мы приехали в Ростовскую область четыре года назад. По закону, я должна каждые три месяца выезжать из России, так как не являюсь гражданкой этой страны. А чтобы получить документы на гражданство, нужно собрать дорогостоящие справки, которые готовятся слишком долго. Денег на них нет, так как беженцев без прописки на работу брать не хотят»,— пожаловалась женщина.
«Мы уже говорили о ситуации в ЛНР и ДНР. Я считаю украинцев и русских практически одним народом. Мне неловко слушать, что до сих пор существуют проблемы с трудоустройством и гражданством, ведь я уже акцентировал внимание об этом миграционной службе. Я еще раз говорю министру МВД, что нужно решить проблемы, которые могут касаться ведомства»,— ответил Владимир Путин. Президент России также поручил донскому губернатору проконтролировать эту ситуацию и помочь людям.