Предприятие компании удостоилось статуса на церемонии «Награда Президента» для официальных дилеров бренда.
3 апреля прошла 4-я ежегодная церемония награждения официальных дилеров Toyota «Награда Президента». По итогам 2017 года на церемонии представили 9 номинаций, в общей сложности их удостоилось 11 дилеров из 113 предприятий в стране. Сразу два дилерских центра автохолдинга КЛЮЧАВТО в ЮФО получили награду в рамках номинации «Рекомендация клиентов» — «Тойота Центр Краснодар Север» и «Лексус-Новороссийск». Почетный статус вручил господин Суга, президент ООО «Тойота Мотор» в России двум представителям холдинга – Игорю Шутову (управляющий директор «Тойота Центр Краснодар Север») и Юрию Бачурину (управляющий директор «Лексус-Новороссийск»)
«Данная награда – оценка качества работы на федеральном уровне. Статус дилеров отражает блестящий результат работы по итогам года. Напомним, что в портфеле КЛЮЧАВТО на настоящий момент находится семь предприятий бренда Toyota и пять дилерских центров Lexus. Все это свидетельствует о стабильности и надежности как бренда, так и совместного долгосрочного партнерства. Тот факт, что сразу два дилерских центра КЛЮЧАВТО получили награду в рамках номинации «Рекомендация клиентов», также подтверждает лояльность владельцев автомобилей Toyota и Lexus. А это отражение качества обслуживания и высоких стандартов, которых придерживаются предприятия», — комментирует пресс-служба КЛЮЧАВТО.
Отбор дилерских центров в рамках номинаций происходил по итогам оценки деятельности, разработанной ООО «Тойота Мотор» в соответствии с высокими стандартами «Тойота Мотор Корпорэйшн».
Среди них стабильность бизнес-показателей, качество обслуживания клиентов, внедрение современных методик работы с клиентами, работа с финансовыми и страховыми продуктами, соответствие уровня обслуживания высоким мировым стандартам «Тойота Мотор Корпорэйшн». Все эти факторы повлияли на позицию предприятия в итоговом рейтинге среди всех дилеров в стране.