Согласно отчету Минэкономразвития России за IV квартал 2017 года, в Свердловской области средний показатель эффективности организации деятельности сети многофункциональных центров (МФЦ) составил 85%. Доля граждан, имеющих доступ к получению услуг МФЦ, достигла 99%. Таким образом, регион вошел в число лидеров по организации деятельности сети, сообщает пресс-служба свердловского МФЦ. «Региональная сеть МФЦ соответствует требованиям правил организации деятельности многофункциональных центров на 97%, перечень государственных услуг, предоставление которых фактически организовано по принципу «одного окна», полностью соответствует требованиям Правительства РФ. Рекомендации Минэкономразвития России выполняются на 90%»,— пояснила директор ГБУ СО «МФЦ» Наталья Змеева. По ее данным, наиболее уязвимыми местами в организации свердловской сети остаются информационно-технологическая инфраструктура (на 1 апреля соответствует на 84%), использование системы для оценки качества предоставления услуг (24% используют) и соответствие региональных офисов единому фирменному стилю (на 67%).
Вместе со Свердловской областью в список регионов с высокой эффективностью организации работы сети многофункциональных центров попали Тюменская область и Ямало-Ненецкий автономный округ (ЯНАО).