Банк увеличил объемы кредитования, запустил новые сервисы и реализовал ряд социальных проектов
Управляющий Краснодарским отделением ПАО Сбербанк Андрей Орешко рассказал об итогах работы банка в регионе в 2017 году. Встреча с представителями СМИ прошла в офисе нового поколения, который Сбербанк открыл в Краснодаре в октябре прошлого года по адресу ул. Красная, 33. По словам Андрея Орешко, это не случайно – в этом офисе внедрена система рециркуляции наличности, которая избавляет банк от потребности в частой инкассации, а клиентам позволяет вносить и снимать средства через специальный терминал без участия банковских сотрудников. Как отметил спикер, это часть стратегии банка по переходу на полностью безналичные финансовые операции.
«Можно сказать, что мы уходим от использования наличных денег и сознательно не увеличиваем количество банкоматов и информационно-платежных терминалов. Группа Сбербанка по количеству таких устройств и так входит в пятерку крупнейших в мире. В 2017 году мы активно занимались развитием платежной инфраструктуры в сторону безналичных операций», - подчеркнул Андрей Орешко.
По его словам, прошлый год стал успешным для Сбербанка по многим ключевым направлениям. Масштабы присутствия банка в регионе не сократились – на сегодняшний день он является третьим крупнейшим налогоплательщиком в Краснодарском крае. На Кубани действует 614 офисов банка, причем 443 – в сельской местности. В них работает почти шесть тысяч сотрудников. Комментируя финансовые результаты за 2017 год, Андрей Орешко отметил, что банк продолжил усиливать свои конкурентные позиции, придерживаясь взвешенной политики в части оценки рисков.
Так ссудный портфель физических лиц в 2017 году составил 159,6 млрд рублей, темп роста 111% к предыдущему финансовому году. Ссудный портфель юридических лиц 134,9 млрд рублей и рост в 105% к 2016 году. При этом наибольший темп роста объёма кредитования достигнут в сегменте «Малый бизнес» - предпринимателям в 2017 году выдано 13,7 млрд рублей, что практически на 50% больше объема выдач предыдущего года.
Среди новых продуктов для бизнеса - первый сервис онлайн-регистрации бизнеса, кредитные бизнес-карты, сервис выставления счетов и пр.
Особенно позитивную динамику показала ипотека – в 2017 году Сбербанк выдал в Краснодарском крае жилищных кредитов на сумму 34 млрд руб. (в 2016-ом – 23,3 млрд руб.), рост составил 46%. А процентная ставка по стандартным продуктам за год снизилась с 11,7 до 9,5%. Впрочем, по льготной программе «Молодая семья» она еще ниже – 6%. Специально для бизнес-партнеров и клиентов Сбербанк запустил сервис «Домклик» - это портал, где можно подобрать жиль в крае, и о конкретных объектах, а также оформить ипотеку. По озвученным Андреем Орешко данным, 14% жилищных кредитов в четвертом квартале 2018 года клиенты оформили через «Домклик».
Развитие дистанционных сервисов – одно из важнейших направлений развития банка. Согласно статистике платежей в феврале 2018 года, около 80% из них осуществляются дистанционно – через систему «Сбербанк Онлайн», мобильный банк, а также посредством автоплатежей.
Также в 2017 году Сбербанк реализовал в регионе несколько значимых социальных проектов. Один из них - «Оплата школьного питания» - дает родителям возможность производить оплату за питание своего ребенка в образовательном учреждении через «Сбербанк Онлайн». Проект уже реализован в 8 школах в Тимашевском районе, 12 – в Гулькевичском, и 13 – в Армавире. В 2018 году планируется осуществить его в 17 школах в Тихорецком районе, и 12 – в Новопокровском.
Кроме того, в 2017 году был запущен проект безналичной оплаты проезда в муниципальном общественном транспорте Краснодара. В настоящее время в трамваях города используется 456 терминалов безналичного расчета, 203 – в троллейбусах и 312 – в автобусах. Еще 189 терминалов уже работают в автобусах Сочи, где стартовал аналогичный проект. По словам Андрея Орешко, следующий шаг – внедрение такой же системы в коммерческом общественном транспорте.
Уже в январе 2018 года Сбербанк и Google при поддержке администрации Краснодарского края запустили «Бизнес класс» - бесплатную программу для предпринимателей, которая помогает им в открытии и развитие своего бизнеса.
Как заявил Андрей Орешко, в 2018 году Сбербанк планирует наращивать объемы кредитования, а также развивать действующие сервисы в сторону повышения их качества и удобства использования для клиентов.